Revisión de Car Express Automotriz
Car Express Automotriz es un servicio de lavado de autos ubicado en Hidalgo 279, Las Campanas, 76010 Santiago de Querétaro, Qro., México. Con un horario inigualable, están abiertos 24 horas al día, todos los días de la semana. Esto lo convierte en una opción conveniente para quienes buscan mantener sus vehículos limpios en cualquier momento.
Los clientes de Car Express han calificado el servicio con una media de 3.8 sobre 5, lo que indica que, en general, están satisfechos, aunque hay áreas por mejorar. Muchos aprecian la rapidez del servicio, destacando que suelen atender a sus vehículos muy pronto después de la llegada. La atención al cliente es otro aspecto que ha recibido comentarios favorables, con personal amable y dispuesto a ayudar.
Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que el nivel de limpieza puede ser inconsistente. Esto sugiere que, aunque el servicio es rápido, podría beneficiarse de una revisión más detallada de las tareas realizadas. Además, algunos clientes han expresado la necesidad de más opciones en productos de limpieza ecológicos, algo que podría atraer a un público más amplio.
El ambiente de Car Express Automotriz es sencillo, pero funcional. La ubicación es accesible y permite que los automovilistas se detengan sin problemas. Además, cuentan con espacio suficiente para atender varios vehículos a la vez, lo que ayuda a minimizar los tiempos de espera.
Car Express Automotriz es una opción práctica para el lavado de autos en Santiago de Querétaro. Aunque presenta fortalezas como su disponibilidad y trato al cliente, también enfrenta retos en cuanto a la consistencia del servicio. Los clientes que buscan rapidez y comodidad encontrarán allí una solución adecuada.
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Servicios Adicionales
Servicios Especializados
Opiniones sobre Car Express Automotriz
Al analizar las opiniones de los visitantes sobre Car Express Automotriz, se observa un sentido de descontento predominante en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes expresan su frustración con respecto a la calidad del servicio recibido. Por ejemplo, uno menciona que su auto “viene más sucio” y que le cobraron más de lo acordado, lo que resultó en una fuerte decepción y una decisión de no volver. Esta sensación de desconfianza se repite en varias opiniones.
Además, hay que destacar que algunos clientes han reportado precios exagerados por servicios que no cumplen con las expectativas, como un cliente que pagó casi $900 y recibió un servicio deficiente. Esto evidencia una falta de atención al detalle que ha llevado a varios a declarar que no recomiendan el lugar.
Por otro lado, también existen opiniones positivas que contrarrestan esta tendencia negativa. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención al cliente, destacando la rapidez y la calidad del trabajo realizado. Sin embargo, estas experiencias positivas parecen ser la excepción y no la norma.
Un aspecto alarmante es el tiempo de espera. Clientes han reportado demoras excesivas, como una espera de más de 4 horas para un diagnóstico de aire acondicionado y la falta de información clara sobre los procesos de facturación. Esto crea un ambiente de frustración y desconfianza.
Aunque Car Express Automotriz tiene un promedio de satisfacción de 3.8 sobre 5, las opiniones reflejan una división significativa entre la excelencia en el servicio y las malas experiencias. Es crucial que la empresa aborde las quejas recurrentes para mejorar su imagen y retener a sus clientes. En definitiva, el servicio debe alinearse con las expectativas del cliente para evitar perder más usuarios.
Calificación
76010, Hidalgo 279, Las Campanas, 76010 Santiago de Querétaro, Qro., México
+52 442 156 1587
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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