Revisión de Avis Renta De Autos
Avis Renta De Autos es un servicio de alquiler de vehículos ubicado en el corazón de Monterrey, específicamente en Emilio Carranza S/N, Centro AVE. CONSTITUCION Y OCAMPO, dentro del estacionamiento Río, justo al lado del Hotel Crowne. Este negocio se presenta como una opción para quienes buscan movilidad en la ciudad, ya sea por trabajo o placer.
El horario de atención es limitado. Abren de lunes a viernes de 8 a.m. a 2 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 4 p.m., mientras que los domingos permanecen cerrados. Esta restricción horaria puede ser un inconveniente para algunos clientes, ya que no ofrecen atención durante toda la semana.
La oferta de autos es variada, pero la calidad y el estado de los vehículos no siempre cumplen con las expectativas de los usuarios. La valoración media de 2.6 sobre 5 indica que hay áreas significativas por mejorar. Los clientes han mencionado que, aunque algunos vehículos son adecuados, otros presentan problemas mecánicos o de limpieza, lo que afecta la experiencia general.
La atención al cliente también ha recibido críticas mixtas. Algunos usuarios destacan la amabilidad de los empleados, mientras que otros se quejan de largas esperas y falta de información clara. Esto genera una sensación de insatisfacción que podría alejar a potenciales arrendatarios.
A pesar de sus desventajas, Avis Renta De Autos sigue siendo una opción accesible para quienes necesitan un vehículo en Monterrey. La ubicación estratégica junto a un hotel importante ofrece comodidad a aquellos que llegan a la ciudad. Sin embargo, es aconsejable que los futuros usuarios verifiquen las condiciones de los vehículos y sean pacientes con el servicio.
Marcas comerciales
Marcas de lujo
Opiniones sobre Avis Renta De Autos
Al analizar las opiniones de los usuarios sobre Avis Renta de Autos, se hace evidente un fuerte descontento. La evaluación media de 2.6 sobre 5 es un claro reflejo de la insatisfacción generalizada.
Por un lado, hay quienes mencionan un personal amable que intenta atender a los clientes. Sin embargo, este aspecto positivo se ve opacado por numerosas barreras y políticas restrictivas. Un punto recurrente en las críticas es la confusión respecto a las políticas de pago. Muchos usuarios se quejan de que no aceptan tarjetas sin números en el plástico, una información que no se comunica al inicio del proceso. Esto provoca frustración y malestar, ya que se siente que se pierde tiempo valioso.
Además, varios comentarios destacan la falta de disponibilidad de vehículos reservados. Alguien menciona que les informaron seis horas antes de su recogida que la camioneta que habían solicitado no estaba disponible, lo que resulta inaceptable. Esta situación indica una falta de organización e incumplimiento de promesas, elementos fundamentales en un servicio de renta de autos.
Las experiencias negativas no terminan ahí. Las quejas sobre condiciones de rentas son constantes; desde rechazar licencias de conducir con vigencia hasta la complicación con los reembolsos tras pagos no aceptados. La percepción de que hay falta de transparencia en las políticas se repite en múltiples reseñas.
La experiencia de los usuarios con Avis Renta de Autos es abrumadoramente negativa, caracterizada por un servicio ineficiente y una actitud prepotente del personal. Se recomienda a los potenciales clientes ser cautelosos al considerar este servicio, ya que las posibilidades de insatisfacción parecen ser altas.
Calificación
Emilio Carranza S/N Centro AVE. CONSTITUCION Y OCAMPO DENTRO DEL ESTACIONAMIENTO RIO,JUNTO AL HOTEL CROWNE, Centro, 64000 Monterrey, N.L., México
+52 800 770 2847
Horarios
| Lunes | 8 a.m.–2 p.m. |
| Martes | 8 a.m.–2 p.m. |
| Miércoles | 8 a.m.–2 p.m. |
| Jueves | 8 a.m.–2 p.m. |
| Viernes | 8 a.m.–2 p.m. |
| Sábado | 8 a.m.–4 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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Av. José Vasconcelos 345 Ote-Int 305, Santa Engracia, 66267 San Pedro Garza García, N.L., México
Carretera Miguel Alemán Km, 24 Aeropuerto Internacional de Mariano Escobedo Apodaca, 66600 Monterrey, N.L., México
Av. Chapultepec 1801, Buenos Aires, 64820 Monterrey, N.L., México
Avenida Lázaro Cárdenas N° 3000 Esq calle Dr. Atl Corporativo Prodesa San Pedro Garza García, 66269 Monterrey, N.L., México
Av Lázaro Cárdenas 999-L22, Las Brisas 10o. Sector, 64780 Monterrey, N.L., México