Revisión de Ecoclean
Ecoclean es un servicio de lavado de autos ubicado en Av. Araucarias Km. 35.5 Interior 1, La Capilla, Celaya, Gto. Su teléfono de contacto es +52 461 158 8015. Este negocio se ha consolidado como una opción popular entre los automovilistas locales, ofreciendo un enfoque ecológico para el cuidado de vehículos.
El horario de atención es bastante accesible. Abren desde las 7 a.m. hasta las 9 p.m., todos los días de la semana. Esta amplitud horaria permite que los clientes puedan acudir en diferentes momentos, adaptándose a sus rutinas diarias.
Los servicios ofrecidos incluyen lavado exterior e interior, encerado y detailing. Ecoclean utiliza productos biodegradables, lo que resalta su compromiso con el medio ambiente. Sin embargo, la valoración media del negocio es de 3.8 sobre 5, indicando que, aunque muchos clientes están satisfechos, hay aspectos que podrían mejorarse.
Algunos usuarios mencionan la calidad del servicio. Sienten que el personal podría ser más amable y eficiente. Otros, en cambio, destacan lo bien que dejan los vehículos, enfatizando la limpieza profunda lograda en cada visita. Esta disparidad en opiniones sugiere que hay áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente.
La ubicación, en una zona de fácil acceso, es otro punto a favor. Muchos elogian la conveniencia de llegar sin complicaciones. Además, la posibilidad de dejar el automóvil mientras realizan otras actividades es valorada positivamente.
Ecoclean es un lavado de autos que destaca por su enfoque ambiental y horarios amplios. A pesar de su buena reputación, aún tiene espacio para mejorar en la atención al cliente y consistencia en sus servicios.
Servicios Básicos
Servicios Adicionales
Servicios Especializados
Opiniones sobre Ecoclean
El análisis de sentimientos sobre el servicio de lavado de autos Ecoclean refleja una experiencia variada entre los visitantes. Si bien hay algunas opiniones positivas, predominan quejas sobre el mal servicio.
Varios clientes mencionan pésima atención por parte del personal. Hay relatos de actitudes groseras y de desinterés en resolver problemas. Por ejemplo, un visitante afirma que le robaron una prenda y la respuesta de la empleada fue “grosera y prepotente”. Esta falta de profesionalismo genera una sensación de desconfianza y malestar.
Adicionalmente, un cliente expresó su frustración al ser cobrado por servicios que no se utilizaron. La confusión sobre qué máquinas funcionaban adecuadamente y el cobro por jabón son ejemplos de una mala organización. Sin duda, esta experiencia negativa podría hacer que muchos piensen dos veces antes de regresar.
Sin embargo, hay comentarios positivos que destacan la amabilidad del personal y el correcto funcionamiento de las máquinas. Algunos mencionan que el ambiente es limpio y espacioso, y que, a pesar de las dificultades, hay empleados dispuestos a ayudar. Las promociones y precios accesibles también son un punto a favor.
A pesar de estos aspectos positivos, la frecuencia de las quejas sobre extravíos de prendas y la falta de información clara sobresale. Los visitantes indican que han tenido que esperar mucho tiempo para recibir sus pertenencias y, en ocasiones, ni siquiera las encontraron.
Aunque Ecoclean aparentemente ofrece un servicio aceptable, los problemas recurrentes en la atención al cliente y la organización son preocupantes. La evaluación media de 3.8 sobre 5 ilumina esta dualidad: hay potencial para mejorar, pero es necesario abordar las quejas de manera efectiva para construir una reputación sólida y confiable.
Calificación
Av. Araucarias Km. 35.5 Interior 1, La Capilla, 38013 Celaya, Gto., México
+52 461 158 8015
Horarios
| Lunes | 7 a.m.–9 p.m. |
| Martes | 7 a.m.–9 p.m. |
| Miércoles | 7 a.m.–9 p.m. |
| Jueves | 7 a.m.–9 p.m. |
| Viernes | 7 a.m.–9 p.m. |
| Sábado | 7 a.m.–9 p.m. |
| Domingo | 7 a.m.–9 p.m. |
Información adicional
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