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Revisión de Enterprise Renta De Autos [aeropuerto Internacional De Tuxtla Gutiérrez]
Enterprise Renta De Autos, ubicada en el Aeropuerto Internacional de Tuxtla Gutiérrez, ofrece un servicio de alquiler de vehículos a los viajeros que llegan a la región. Su dirección exacta es Carr Vergel Aeropuerto Km 12 Ave Francisco Sarabia, 29176 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México. Con un teléfono de contacto +52 961 153 6197, los clientes pueden comunicarse para resolver dudas o hacer reservaciones.
El horario de atención es amplio, funcionando todos los días de la semana de 7 a.m. a 9 p.m. Esto permite que los pasajeros encuentren opciones de alquiler sin importar su horario de llegada o salida. Sin embargo, a pesar de la accesibilidad, la valoración media del servicio es de 2.3 sobre 5, lo que indica que hay aspectos que necesitan mejorar.
Algunos clientes han expresado que la atención al cliente puede ser inconsistente. Las opiniones varían desde experiencias positivas hasta situaciones donde la amabilidad y el apoyo no fueron los esperados. Además, se reporta que, en algunas ocasiones, los vehículos disponibles no cumplen con las expectativas en cuanto a limpieza y mantenimiento.
Por otro lado, la variedad de autos disponibles es un punto a favor. Los usuarios pueden elegir entre diferentes modelos y precios, lo cual facilita encontrar una opción acorde a sus necesidades. Sin embargo, algunos han mencionado que la disponibilidad no siempre coincide con lo indicado en la página web.
Enterprise Renta De Autos tiene potencial para ofrecer un servicio eficiente y práctico para quienes buscan alquilar un auto en Tuxtla Gutiérrez. No obstante, mejorar la atención al cliente y garantizar la calidad de los vehículos podría elevar su calificación y la satisfacción de los usuarios.
Marcas de lujo
Marcas comerciales
Opiniones sobre Enterprise Renta De Autos [aeropuerto Internacional De Tuxtla Gutiérrez]
He revisado varias opiniones sobre Enterprise Renta De Autos en el aeropuerto Internacional De Tuxtla Gutiérrez, y los sentimientos expresados son bastante negativos. A pesar de que algunos comentarios mencionan experiencias positivas, la mayoría refleja descontento.
Una de las críticas más resaltantes es sobre el cobro excesivo. Un cliente mencionó haber reservado un SUV por $579,71, pero al momento de pagar, le aplicaron un tasa de cambio exorbitante de 21 pesos por dólar US. Este tipo de prácticas genera una gran frustración, ya que el costo final terminó siendo un 23% más alto de lo esperado. Esto no solo afecta el bolsillo del consumidor, sino también la confianza en el servicio.
Además, el estado de los vehículos parece ser otra preocupación importante. El mismo cliente reportó que el automóvil estaba en malas condiciones y que el motor era demasiado débil. Esto puede generar una mala experiencia al conducir, comprometiendo la seguridad y la comodidad durante el viaje.
Por si fuera poco, el servicio al cliente también dejó mucho que desear. Se mencionó una espera de 20 minutos para ser atendido, lo que resulta inaceptable, especialmente si se espera que el mostrador esté abierto a las 7:00 am. La falta de atención oportuna refleja una clara falta de profesionalismo.
Mi análisis del sentimiento hacia Enterprise Renta De Autos en Tuxtla Gutiérrez es negativo, con una evaluación media de 2.3 sobre 5. Las quejas recurrentes sobre costos ocultos, vehículos en mal estado y un servicio al cliente deficiente pintan un panorama poco atractivo. Ayudaría que la empresa tomara medidas correctivas para mejorar su imagen y brindar una experiencia más satisfactoria a sus clientes. Recomendaría explorar otras opciones antes de elegir esta compañía.
Calificación
Carr Vergel Aeropuerto Km 12 Ave Francisco Sarabia, 29176 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
+52 961 153 6197
Horarios
| Lunes | 7 a.m.–9 p.m. |
| Martes | 7 a.m.–9 p.m. |
| Miércoles | 7 a.m.–9 p.m. |
| Jueves | 7 a.m.–9 p.m. |
| Viernes | 7 a.m.–9 p.m. |
| Sábado | 7 a.m.–9 p.m. |
| Domingo | 7 a.m.–9 p.m. |
Información adicional
Más Servicios De Renta De Autos cerca de Enterprise Renta De Autos [aeropuerto Internacional De Tuxtla Gutiérrez]
Calle Novena. Ote. Sur 122, San Roque, 29066 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Esquina 11, 12 poniente, Norte norte 1220, El Mirador, 29030 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Carr Vergel Aeropuerto Km 12, Base Aérea Militar, Ave Francisco Sarabia, 29176 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Calle Novena. Ote. Sur 122, San Roque, 29066 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
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Carr Vergel Aeropuerto Km 12 Ave Francisco Sarabia, 29176 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Hotel Fiesta, Pro Anillo Circunvalacion 248, Sin Nombre, Santa Elena, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Tuxtla Gutierrez Intl, Supermanzana Airport, 29160 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Blvd. Belisario Domínguez 1195, Sin Nombre, Santa Elena, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Blvd. Belisario Domínguez Km 1081, Sin Nombre, Jardines de Tuxtla, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Av Central Pte 1254, Sin nombre, El Magueyito, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
C. 14A Pte. Sur 1055-A, Popular Xamaipak, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Plaza Fifth Avenue, 5a. Nte. Pte. 2260-Local 1 Interior, Covadonga, 29030 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Hotel Fiesta, Pro Anillo Circunvalacion 248, Sin Nombre, Santa Elena, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
5ta. Av. Norte Poniente, Poniente 451-Int 1, Terán, 29050 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Blvd. Belisario Domínguez 2075, Xamaipak, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo, Carretera Vergel Supermanzana Km 12.48, 29177 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Aeropuerto Internacional Angel Albino Corzo, 29177 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
Km 12.48, Tramo Carretero Vergel, Aeropuerto S/N, 29176 Francisco Sarabia, Chis., México