Autos Xl Sucursal Ensueño

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Revisión de Autos Xl Sucursal Ensueño

Autos Xl Sucursal Ensueño es un servicio de renta de autos ubicado en la Av Rafael Murillo Vidal 602, Zona Centro, Ensueño, 91060 Xalapa-Enríquez, Ver., México. Este negocio ofrece una variedad de vehículos para satisfacer distintas necesidades de transporte en la ciudad. Sin embargo, a pesar de su buena ubicación, ha recibido una valoración media de 2.8 sobre 5, lo que indica áreas de oportunidad.

El horario de atención es bastante accesible para los clientes, ya que opera de lunes a sábado de 9:30 a.m. a 8 p.m.. Lamentablemente, se encuentra cerrado los domingos, lo que puede ser un inconveniente para quienes desean realizar trámites o rentar un auto durante el fin de semana.

Entre las críticas más frecuentes, los usuarios mencionan la calidad del servicio al cliente. Muchos han expresado frustraciones sobre la atención que reciben, lo que podría influir en su deseo de regresar. Además, hay comentarios sobre el estado de algunos vehículos, indicando que no siempre están en las mejores condiciones.

Por otro lado, hay aspectos positivos. Algunos clientes destacan la variedad de modelos disponibles y la facilidad para realizar reservas. Esto sugiere que Autos Xl Sucursal Ensueño cuenta con opciones atractivas si se logra mejorar la percepción general del servicio.

El contacto telefónico al que se puede llamar para consultas es el +52 228 103 2387, donde el personal intenta atender a los clientes de forma rápida. Sin embargo, la experiencia total podría verse afectada por los aspectos negativos mencionados. En resumen, Autos Xl Sucursal Ensueño tiene potencial para crecer, pero necesita abordar los problemas recurrentes señalados por sus usuarios para elevar su calificación y mejorar su reputación en el mercado.

Marcas comerciales

Honda

Kia

Mazda

Toyota

Subaru

Marcas de lujo

Porsche

Ferrari

BMW

Audi

Lamborghini

Opiniones sobre Autos Xl Sucursal Ensueño

El análisis de sentimientos sobre el servicio de Autos Xl Sucursal Ensueño revela opiniones diversas y, en su mayoría, negativas. Con una evaluación media de 2.8 sobre 5, es evidente que los visitantes no están satisfechos con la atención recibida.

Varios comentarios destacan problemas significativos. Por ejemplo, se señala la exigencia de una identificación con dirección local, lo que resulta confuso para quienes vienen de viaje. Esta política genera incomodidad y puede desincentivar a los clientes potenciales. Además, la falta de respuesta a los mensajes por WhatsApp resalta una deficiencia en el servicio al cliente. La comunicación es esencial, especialmente cuando se trata de un servicio tan solicitado como el alquiler de autos.

Sin embargo, hay opiniones positivas que contrastan con las negativas. Algunos usuarios recomiendan el lugar, mencionando que tiene un buen servicio, aunque advierten sobre la importancia de reservar el vehículo adecuado con anticipación para evitar inconvenientes. Esta recomendación sugiere que, a pesar de los problemas, hay aspectos del servicio que pueden ser valorados positivamente, como la calidad de los autos disponibles.

Sin embargo, la repetición de quejas sobre la atención al cliente es alarmante. Muchos esperaban una experiencia satisfactoria y se sintieron decepcionados debido a la pésima atención que recibieron. Las expectativas no cumplidas son un factor determinante en la percepción general del servicio.

Aunque existen algunas recomendaciones, la mayoría de las opiniones apuntan a un servicio al cliente deficiente y frustraciones relacionadas con la política de identificación. Autos Xl Sucursal Ensueño necesita urgentemente mejorar su comunicación y atención para elevar su calificación y asegurar la satisfacción del cliente.

Calificación

2.8

Basado en 4 revisiones

5 estrellas
25%

4 estrellas
25%

3 estrellas
0%

2 estrellas
0%

1 estrellas
50%

Dirección

Av Rafael Murillo Vidal 602, Zona Centro, Ensueño, 91060 Xalapa-Enríquez, Ver., México

Teléfono

+52 228 103 2387

Sitio web

http://www.autosxalapa.com/

2.8

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Cómo llegar a Autos Xl Sucursal Ensueño

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Horarios

Lunes	9:30 a.m.–8 p.m.
Martes	9:30 a.m.–8 p.m.
Miércoles	9:30 a.m.–8 p.m.
Jueves	9:30 a.m.–8 p.m.
Viernes	9:30 a.m.–8 p.m.
Sábado	9:30 a.m.–8 p.m.
Domingo	Cerrado