Revisión de Serna #1 Matamoros
La Vulcanizadora Serna #1 Matamoros se ha consolidado como un referente en el servicio de reparación y mantenimiento de neumáticos en Heroica Matamoros, Tamaulipas. Ubicada en Av. Pedro Cárdenas 4950, Azteca, este negocio ofrece un servicio confiable y eficiente, logrando una valoración media de 4.3 sobre 5 por parte de sus clientes.
Desde su apertura, Serna #1 se ha enfocado en proporcionar atención personalizada. Los clientes aprecian la amabilidad y el conocimiento del personal, quienes están siempre dispuestos a resolver cualquier inquietud relacionada con los neumáticos. Ya sea una simple reparación o un servicio más complejo, cada cliente recibe un trato cordial y profesional.
El horario de atención es bastante conveniente: opera de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 7 p.m. y los sábados hasta las 2 p.m., lo que permite a los usuarios ajustar sus visitas según su rutina diaria. Los domingos permanecen cerrados, pero durante la semana, la vulcanizadora está lista para atender las necesidades de los automovilistas.
La gama de servicios que ofrece incluye parches, cambio de neumáticos, alineación y balanceo, así como la venta de productos relacionados. Todo esto sumado a un equipo especializado garantiza un trabajo de calidad. Además, los precios son competitivos, lo que atrae tanto a particulares como a comerciantes locales.
Los clientes destacan la rapidez en el servicio, lo cual es un punto clave en su valoración positiva. En resumen, la Vulcanizadora Serna #1 Matamoros no solo se dedica a la vulcanización de neumáticos, sino que también se preocupa por la satisfacción del cliente, ofreciendo servicios que garantizan la seguridad y el buen desempeño de sus vehículos. Sin duda, un lugar recomendado para quienes buscan un servicio eficiente en Matamoros.
Inspección de Seguridad
Reparación de Neumáticos
Venta de Productos
Opiniones sobre Serna #1 Matamoros
Al analizar las opiniones sobre la Vulcanizadora Serna #1 Matamoros, se puede observar una mezcla de opiniones positivas y negativas que reflejan la experiencia de los clientes. Con una calificación media de 4.3 sobre 5, muchos visitantes destacan aspectos positivos como el amplio horario, la variedad de marcas y precios de llantas disponibles, y la atención del personal. La ubicación céntrica y el estacionamiento amplio también son mencionados favorablemente.
Sin embargo, no todo es color de rosa. Algunos clientes han experimentado problemas significativos con el servicio al cliente. Uno de los puntos más críticos es el trato prepotente de ciertos empleados, lo cual afecta negativamente la experiencia de compra. Además, hay reclamos sobre la falta de validez en las garantías ofrecidas y la durabilidad de las llantas, dejando a algunos clientes insatisfechos.
La falta de servicio de instalación también es un tema recurrente. Muchos usuarios mencionan que aunque compran las llantas en Serna, deben acudir a otra llantera para la instalación, lo que puede ser inconveniente. Esto ha llevado a que algunos se sientan decepcionados al no recibir todos los servicios que esperaban al momento de la compra.
Por otro lado, los buenos precios son un aspecto que resalta en varias opiniones. Algunos consumidores mencionan que los precios son justos y que reciben mejores ofertas al llevar varias llantas. Sin embargo, ha habido quejas sobre la falta de respeto a las promociones telefónicas, lo que ha causado frustración entre los compradores.
La Vulcanizadora Serna #1 Matamoros presenta un servicio variado que tiene tanto ventajas como desventajas. Si bien es recomendable por sus precios y variedad, es fundamental que mejoren ciertos aspectos de atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
Calificación
Av Pedro Cárdenas 4950, Azteca, 87458 Heroica Matamoros, Tamps., México
+52 868 819 0343
Horarios
| Lunes | 8:30 a.m.–7 p.m. |
| Martes | 8:30 a.m.–7 p.m. |
| Miércoles | 8:30 a.m.–7 p.m. |
| Jueves | 8:30 a.m.–7 p.m. |
| Viernes | 8:30 a.m.–7 p.m. |
| Sábado | 8:30 a.m.–2 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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