Revisión de Llantera Kokutek
La Llantera Kokutek es un negocio destacado en la comunidad de Santa Catarina, Nuevo León. Ubicada en Av. Cuauhtémoc 171, este establecimiento se ha ganado una reputación como un lugar confiable para el servicio de neumáticos. Su valoración media de 3.9 sobre 5 refleja un compromiso constante con la atención al cliente y la calidad en sus productos.
El horario de atención es conveniente, abriendo de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 7 p.m., lo que permite a los clientes encontrar tiempo para visitar la llantera. Sin embargo, es importante recordar que los domingos permanece cerrado.
En Kokutek, ofrecen una variedad de servicios relacionados con neumáticos, incluyendo la venta de llantas nuevas y usadas, así como mantenimiento y reparación. Los trabajadores son conocidos por su amabilidad y conocimiento técnico, brindando asesoría sobre las mejores opciones según las necesidades del vehículo. Muchos clientes destacan la rapidez en el servicio como uno de los puntos fuertes de este negocio.
Aunque hay comentarios positivos sobre su atención, algunos usuarios han mencionado áreas de mejora. Las opiniones negativas suelen referirse a tiempos de espera en momentos de alta demanda. Sin embargo, esto no quita el enfoque proactivo del equipo para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas.
La Llantera Kokutek también se preocupa por la seguridad de los vehículos de sus clientes. Realizan revisiones exhaustivas para asegurar que cada llanta esté en óptimas condiciones. A través de su servicio, promueven la importancia de mantener los neumáticos adecuadamente inflados y en buen estado para garantizar la seguridad en la carretera.
Llantera Kokutek se presenta como una opción sólida en Santa Catarina para quienes buscan un servicio de llantas confiable y amigable.
Reparación de Neumáticos
Mantenimiento Básico
Inspección de Seguridad
Opiniones sobre Llantera Kokutek
### Análisis de Sentimiento sobre Llantera Kokutek
He revisado las opiniones de los visitantes de Llantera Kokutek, y la evaluación media de 3.9 sobre 5 refleja una mezcla de experiencias positivas y negativas.
Por un lado, hay comentarios que destacan un buen servicio y precios económicos. Varias personas mencionan que el trato es amable y profesional, lo que sugiere que el personal se esfuerza por brindar una buena atención al cliente. Este aspecto es fundamental para cualquier negocio, ya que un buen servicio puede hacer que los clientes regresen a pesar de otros inconvenientes.
Sin embargo, no todo son comentarios positivos. Existen quejas serias sobre el manejo de precios. Algunos clientes reportan que los precios anunciados en redes sociales no coinciden con los que se ofrecen en el local. Esta diferencia genera frustración, especialmente cuando los clientes sienten que se les está ocultando información hasta último momento. Además, la implementación de un cobro del 5% en pagos con tarjeta ha sido calificada como ilegal, lo que ha generado descontento. Es preocupante que esta información no se comunique de manera clara desde el inicio, lo que crea una mala experiencia de compra.
En general, aunque hay aspectos positivos que pueden atraer a algunos clientes, las quejas sobre la transparencia en los precios y prácticas de cobro han dejado una impresión negativa en otros. Esto podría afectar la lealtad del cliente a largo plazo.
Para mejorar, sería ideal que Llantera Kokutek aborde estas preocupaciones en sus procesos, asegurando que los precios sean claros y justos desde el primer contacto. La consistencia en el servicio y la transparencia en la comunicación pueden elevar la experiencia del cliente y, con ello, su puntuación en el futuro.
Calificación
Av. Cuauhtémoc 171, Residencial Cuauhtémoc, 66144 Cdad. Santa Catarina, N.L., México
+52 81 8801 1111
Horarios
| Lunes | 9 a.m.–8 p.m. |
| Martes | 9 a.m.–8 p.m. |
| Miércoles | 9 a.m.–8 p.m. |
| Jueves | 9 a.m.–8 p.m. |
| Viernes | 9 a.m.–8 p.m. |
| Sábado | 9 a.m.–7 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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