Grupo Marpa Poza Rica – Michelin Car Service Revisión Y Opiniones

Revisión de Grupo Marpa Poza Rica – Michelin Car Service

Grupo Marpa Poza Rica – Michelin Car Service es una llantera ubicada en la intersección de Av. Ruiz Cortines y Av. 20 de Noviembre, en Cazones, Poza Rica de Hidalgo, Veracruz. Con una valoración media de 4.2 sobre 5, este negocio se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su compromiso con la calidad y el servicio.

El horario de atención es bastante accesible, abriendo de 9 a.m. a 7 p.m. de lunes a viernes y de 9 a.m. a 2 p.m. los sábados. Los domingos se encuentra cerrado, lo que permite al equipo descansar y recargar energías para una nueva semana de atención al cliente.

Los servicios que ofrece Grupo Marpa incluyen venta e instalación de llantas Michelin, alineación, balanceo y reparación de neumáticos. El personal está capacitado para brindar asesoría personalizada, ayudando a los clientes a elegir los productos que mejor se adapten a sus necesidades.

La atención al cliente es uno de los aspectos más destacados de este negocio. Muchos usuarios destacan la amabilidad y profesionalismo del equipo. «Son rápidos y eficientes,» comenta un cliente satisfecho. Esto se refleja en las reseñas que elogian la capacidad del equipo para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas.

Además, el local cuenta con un ambiente limpio y ordenado, lo que genera buena impresión desde el primer momento. El compromiso con la seguridad y el bienestar de los clientes es evidente en cada detalle, comenzando desde la recepción hasta la entrega final del coche.

Grupo Marpa Poza Rica – Michelin Car Service es una opción confiable para quienes buscan servicios relacionados con llantas en Poza Rica. Con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente, se posiciona como un referente en el área.

Opiniones sobre Grupo Marpa Poza Rica – Michelin Car Service

Al analizar las opiniones sobre Grupo Marpa Poza Rica – Michelin Car Service, se puede apreciar un sentimiento mayormente positivo, aunque también emergen ciertas inquietudes que deben ser consideradas.

En primer lugar, muchos clientes destacan la amabilidad y confianza del personal. Frases como “excelente servicio” y “buena atención” son recurrentes, lo que refleja una satisfacción general con la atención al cliente. Además, se menciona la rapidez en el servicio, lo cual es un aspecto valorado por los visitantes. La diversidad de llantas y las opciones de pago ofrecen comodidad, lo que también contribuye a la percepción positiva.

Sin embargo, no todo es perfecto. Existe una crítica notable relacionada con los tiempos de espera. Algunos clientes manifiestan frustración por las largas esperas a pesar de tener cita previa. Un comentario en particular menciona que, a pesar de llegar a tiempo, tuvo que retirarse tras media hora sin ser atendido. Esto sugiere que hay un desajuste entre la demanda de servicio y la capacidad del personal, lo que podría afectar la experiencia del cliente.

Otro punto de preocupación es el cumplimiento de horarios. Hay quienes han tenido malas experiencias al llegar justo antes del cierre y no ser atendidos. Esto podría implicar una falta de gestión en el tiempo, lo que puede desalentar a potenciales clientes.

Grupo Marpa Poza Rica – Michelin Car Service recibe una evaluación media de 4.2 sobre 5, destacándose por su excelente atención y variedad de productos, pero también enfrentando desafíos en tiempos de espera y cumplimiento de horarios. Esta dualidad indica que, aunque el servicio es generalmente bien valorado, hay áreas que necesitan mejoras para optimizar la experiencia del cliente.