Revisión de Grumex Centro Llantero (llantas)
Grumex Centro Llantero es un negocio destacado en el corazón de Agua Prieta, Sonora. Situado en Carretera Federal y Avenida 21 y 22 #2110, este reconocido taller ofrece una amplia gama de servicios relacionados con llantas. Con un promedio de calificación de 4.6 sobre 5, sus clientes elogian la calidad de atención y el servicio proporcionado.
Desde su apertura, Grumex se ha convertido en un referente para quienes buscan cambiar, reparar o mantener llantas de toda clase. Los profesionales que trabajan allí son expertos en el área y se dedican a brindar soluciones rápidas y efectivas. La amabilidad y disposición del personal son características que destacan constantemente en las reseñas de los usuarios.
El horario de atención es bastante accesible. Abren de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 3 p.m., lo que facilita que los clientes puedan acudir sin mayores complicaciones. Es importante mencionar que los domingos están cerrados, pero la disponibilidad durante la semana compensa esta limitante.
Grumex Centro Llantero no solo ofrece llantas de alta calidad, sino también servicios de alineación, balanceo y reparación. Esto lo convierte en un lugar integral para el cuidado del vehículo. Su estrategia de precios competitivos atrae a una clientela diversa, que busca tanto soluciones económicas como productos premium.
La ubicación estratégica del taller es otro de sus puntos fuertes. Facilita el acceso a clientes de diversas áreas, convirtiendo a Grumex en un destino confiable para la compra y mantenimiento de llantas. En resumen, Grumex es una excelente opción para quienes valoran la calidad y el buen servicio en el cuidado de sus vehículos.
Inspección de Seguridad
Mantenimiento Básico
Alineación y Balanceo
Opiniones sobre Grumex Centro Llantero (llantas)
El análisis de sentimientos sobre Grumex Centro Llantero revela una experiencia mixta entre los visitantes. Con una calificación media de 4.6 sobre 5, es evidente que muchos clientes valoran positivamente el servicio. A menudo, destacan su excelente atención y los buenos precios. Las menciones sobre la atención de los jóvenes son recurrentes y se agradece su disposición para ayudar.
Sin embargo, también surgen opiniones negativas que resaltan deficiencias en el servicio al cliente. Hay casos de mal servicio, donde se reportan errores como tuercas sueltas tras un alineado, lo que genera desconfianza. Un incidente particular señaló cómo un representante no asumió responsabilidad y trató de desviar la culpa. Además, se observó un trato desigual, sugiriendo que ciertos clientes fueron atendidos de manera diferente debido a su apariencia.
Un aspecto conflictivo es la política de cambios de llantas. Aunque algunos aceptan sus errores, otros expresan frustración al no poder cambiar la medida de sus llantas, incluso ofreciendo compensaciones. Esto indica que la flexibilidad y la atención al cliente necesitan mejora.
Por otro lado, hay comentarios positivos sobre el proceso de alineación y balanceo, lo que sugiere que, en general, cuentan con un equipo capacitado para tareas específicas. No obstante, existe una preocupación sobre las normas de salud y seguridad, ya que algunos clientes notaron que el personal no utiliza protección contra COVID-19 ni lo exige a los clientes.
Grumex Centro Llantero tiene puntos fuertes en atención y calidad de producto, pero definitivamente hay áreas de mejora en cuanto a responsabilidad del personal y políticas de servicio al cliente. Esto podría elevar aún más su evaluación y asegurar una experiencia más uniforme para todos sus visitantes.
Calificación
Carretera Federal y Avenida 21 y 22 #2110, Vildosola, 84260 Agua Prieta, Son., México
+52 633 121 2115
Horarios
| Lunes | 9 a.m.–7 p.m. |
| Martes | 9 a.m.–7 p.m. |
| Miércoles | 9 a.m.–7 p.m. |
| Jueves | 9 a.m.–7 p.m. |
| Viernes | 9 a.m.–7 p.m. |
| Sábado | 9 a.m.–3 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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CALLE 5 AVENIDA 10 # 1002, Centro Histórico de la Cdad. de México, 84200 Agua Prieta, Son., México
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Carretera principal y avenida 14, Magisterial, 84269 Agua Prieta, Son., México
#2224 Calle 2 y, Av. 22, 84200 Agua Prieta, Son., México