Revisión de Gruas Monterrey,s.a. De C.v.
Gruas Monterrey, S.A. de C.V. es un destacado servicio de grúas ubicado en Villa Mitras, Monterrey, N.L. Su dirección exacta es Cerro Largo 5503, 64170 Monterrey. Este negocio se ha ganado una buena reputación entre sus clientes, obteniendo una valoración media de 4.1 sobre 5, lo que demuestra su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
El horario de operación es muy conveniente. Gruas Monterrey está abierto las 24 horas, todos los días de la semana. Esto significa que están disponibles para atender emergencias en cualquier momento, lo que es crucial para quienes requieren asistencia inmediata en situaciones imprevistas.
Su número de contacto, +52 81 8128 3006, es fácil de recordar, lo que facilita a los clientes solicitar ayuda rápidamente. Desde el inicio de sus operaciones, han trabajado arduamente para ofrecer un servicio eficiente y rápido. La empresa cuenta con un equipo de profesionales capacitados y vehículos modernos que garantizan un servicio seguro y confiable.
El servicio de grúas incluye el remolque de vehículos accidentados, la asistencia en carreteras y el transporte de maquinaria pesada. Los testimonios de los clientes destacan la amabilidad y profesionalismo del personal, así como la rapidez en la respuesta a sus llamadas. Esto refuerza la idea de que Gruas Monterrey se preocupa genuinamente por sus clientes y sus necesidades.
Gruas Monterrey, S.A. de C.V. es la opción ideal para quienes necesitan un servicio de grúas confiable y disponible en todo momento. Tanto si se enfrenta a una situación de emergencia como si requiere transporte especializado, este negocio está listo para ayudar. No cabe duda de que su compromiso con la excelencia los convierte en líderes en el sector.
Asistencia vehicular
Opiniones sobre Gruas Monterrey,s.a. De C.v.
El análisis de sentimientos sobre el servicio de Grúas Monterrey, S.A. de C.V. refleja una clara polarización en las opiniones de los usuarios. A pesar de una evaluación media de 4.1 sobre 5, es evidente que muchos clientes han tenido experiencias muy negativas.
Por un lado, hay quienes califican su servicio como «pésimo» y acusan a la empresa de mentir sobre los tiempos de espera. Algunos testimonios indican que las grúas llegan con muchísima tardanza, incluso mencionando esperas de hasta 3.5 horas cuando se prometía un máximo de 60 minutos. La frustración es palpable en varios comentarios, donde se destaca que la comunicación con la empresa es casi inexistente y las promesas de llegada rápida son simplemente incumplidas.
Sin embargo, hay otros usuarios que reportan experiencias positivas, elogiando la amabilidad de los conductores y la rapidez en el servicio. A pesar de estos comentarios favorables, los mismos usuarios también señalan que el tiempo de espera puede ser excesivo, lo cual genera una atmósfera de desconfianza.
Un punto alarmante es la mención de conductores irresponsables que ponen en riesgo la seguridad tanto de los usuarios como de otros vehículos en la vía. Se reportan incidentes de agresividad y accidentes provocados por los conductores de Grúas Monterrey. Esto plantea serias preocupaciones sobre la falta de supervisión y responsabilidad dentro de la empresa.
Aunque hay algunos reportes de buena atención al cliente, la mayoría de las opiniones apuntan hacia un servicio deficiente y poco confiable. Muchos sugieren no contratar sus servicios, alertando sobre la falta de responsabilidad social y una atención al cliente que deja mucho que desear. Por lo tanto, mi recomendación es investigar otras opciones antes de optar por Grúas Monterrey.
Calificación
Cerro Largo 5503, Villa Mitras, 64170 Monterrey, N.L., México
+52 81 8128 3006
Horarios
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| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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