Revisión de Gruas Union 24/7
Gruas Union 24/7 es un servicio de grúas ubicado en Calz. Héctor Terán Terán 1, Zona Urbana Xochimilco, 21355 Mexicali, B.C. Este negocio se especializa en ofrecer asistencia en carretera y servicios de remolque a cualquier hora del día. Su número de contacto es +52 686 280 5664, permitiendo una comunicación directa en situaciones de emergencia.
El horario de operación es muy conveniente, ya que están abiertos las 24 horas, todos los días de la semana. Esto asegura que los clientes puedan recibir ayuda inmediata sin importar el momento en que se presente el problema. Sin embargo, a pesar de su disponibilidad constante, las valoraciones de los usuarios sugieren que hay aspectos a mejorar.
Con una valoración media de 3.6 sobre 5, muchos clientes han destacado la rapidez de respuesta de Gruas Union 24/7. La empresa se esfuerza por llegar al lugar del incidente en el menor tiempo posible, lo que es crucial en situaciones de emergencia. Sin embargo, algunos reseñan que la atención al cliente podría ser más amable y profesional, lo que ha generado comentarios diversos entre los usuarios.
La flota de grúas es moderna y bien equipada, lo que garantiza que pueden manejar diferentes tipos de vehículos. Ya sea una avería mecánica, un accidente de tráfico o un simple mal estacionamiento, Grúas Unión 24/7 está preparado para asistir. No obstante, algunos clientes mencionan que el precio de los servicios puede ser un poco elevado comparado con otras opciones en la región.
Gruas Union 24/7 es una opción viable para aquellos que requieren asistencia en carretera. Con su servicio operativo las 24 horas y su flota confiable, buscan convertirse en líderes en el sector a pesar de las áreas de mejora en atención al cliente.
Opiniones sobre Gruas Union 24/7
Al analizar las opiniones sobre Grúas Unión 24/7, noto una clara división en las experiencias de los usuarios. La evaluación media de 3.6 sobre 5 sugiere que hay aspectos tanto positivos como negativos en el servicio.
Por un lado, hay comentarios que destacan la rapidez y cuidado en el transporte del vehículo. Muchos usuarios elogian la puntualidad, buen trato y excelente atención. Comentarios como “Excelente servicio!!! Lo recomiendo infinitamente” reflejan una satisfacción total con el servicio recibido. Esto indica que hay momentos en los que Grúas Unión cumple con las expectativas y brinda un servicio de calidad.
Sin embargo, las críticas no pueden ser ignoradas. Varias opiniones expresan una profunda frustración, señalando un servicio pésimo. Un usuario relata una experiencia donde tuvo que esperar 5 horas sin respuesta, lo que es inaceptable para cualquier empresa de grúas. Este tipo de experiencia deja una huella negativa y puede afectar la reputación de la empresa a largo plazo.
Otro punto débil mencionado es la falta de atención al cliente, ya que hay quejas sobre que no contestan el teléfono. Esto es preocupante, ya que en situaciones de emergencia, los clientes necesitan respuestas rápidas y efectivas. La mezcla de buenos y malos comentarios sugiere que la calidad del servicio puede variar considerablemente.
Mientras que Grúas Unión 24/7 tiene clientes satisfechos, hay áreas críticas que deben ser abordadas. La consistencia en la atención y respuesta es clave para mejorar la percepción del servicio. Los responsables deben considerar estas opiniones para implementar cambios que fortalezcan su imagen y la confianza del cliente.
Calificación
Calz. Héctor Terán Terán 1, Zona Urbana Xochimilco, 21355 Mexicali, B.C., México
+52 686 280 5664
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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