Revisión de Grúas Impacto Del Sureste
Grúas Impacto Del Sureste es un servicio de grúas ubicado en Cancún, Quintana Roo. Su dirección exacta es Av. José Lopez Portillo, manzana 76 lote 13-1 Reg. 106, 77501 Cancún. Desde su apertura, este negocio ha estado disponible para sus clientes las 24 horas del día, todos los días de la semana. Su objetivo es brindar asistencia inmediata en situaciones de emergencia relacionadas con vehículos.
La empresa ofrece una variedad de servicios, desde el remolque de autos averiados hasta el transporte de vehículos de gran tamaño. Sin embargo, su valoración media es de 2.8 sobre 5, lo que sugiere que hay áreas que necesitan mejorar. Muchos clientes han señalado que la rapidez en el servicio no siempre es la esperada, y que la atención al cliente podría ser más eficiente.
El número de contacto para solicitar asistencia es +52 998 989 0008. Los usuarios pueden comunicarse en cualquier momento, ya que el servicio está disponible las 24 horas. A pesar de las críticas, algunos clientes han elogiado la habilidad del personal para manejar situaciones complicadas y la variedad de grúas disponibles.
Aunque su reputación no es la mejor, Grúas Impacto Del Sureste sigue siendo una opción para quienes necesitan ayuda urgente en la carretera. La ubicación estratégica en Cancún permite que el servicio llegue a diversos puntos de la ciudad con relativa facilidad.
A pesar de los desafíos, el negocio continúa esforzándose por mejorar su calidad y ser más efectivo. Si bien tienen mucho por trabajar, ofrecen un servicio accesible que podría ser útil en momentos críticos. Con el tiempo, tal vez logren elevar su calificación a través de un enfoque renovado en la atención al cliente y la eficiencia operativa.
Opiniones sobre Grúas Impacto Del Sureste
El análisis de sentimiento sobre el servicio de Grúas Impacto del Sureste revela una clara insatisfacción entre los usuarios. Con una evaluación media de 2.8 sobre 5, las opiniones están marcadas por experiencias negativas, aunque también hay algunas menciones positivas.
Varios clientes expresan su frustración con los costos exorbitantes que han enfrentado. Un usuario menciona un cobro de 12,850.00 pesos por un arrastre simple, lo que resalta una percepción de abuso en la tarifa. Este sentimiento se repite en otros comentarios, donde se quejan de que les cobran precios desproporcionados por servicios que consideran simples o sin complicaciones.
Además, hay una notable queja sobre la atención al cliente. Muchos opinan que el personal es poco amable y parece desinteresado en ayudar. Un comentario resume esta experiencia al afirmar que el atendimiento es “pésimo” y señala que los operadores no comprenden la gravedad de la situación del cliente. Esto crea una sensación de falta de empatía y profesionalismo.
Sin embargo, es importante reconocer que algunos usuarios han tenido experiencias positivas. Uno destaca la eficiencia del servicio y la atención recibida, incluso a altas horas de la madrugada. Esta dualidad sugiere que, aunque hay casos excepcionales de satisfacción, la mayoría de los comentarios se inclinan hacia lo negativo.
El servicio de Grúas Impacto del Sureste enfrenta serias críticas. Las tarifas elevadas, la mala atención al cliente y la tardanza en la llegada de las grúas generan un sentimiento generalizado de insatisfacción. Para mejorar su reputación, sería crucial que la empresa aborde estos problemas y trabaje en ofrecer un servicio más confiable y amigable.
Calificación
Av. José Lopez Portillo, manzana 76 lote 13-1 Reg. 106, 77501 Cancún, Q.R., México
+52 998 989 0008
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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Av. Nichupté Mz 01-Lt 03, Smz 51, Sin Nombre, 77533 Cancún, Q.R., México
Av. José Lopez Portillo, manzana 76 lote 13-1 Reg. 106, 77501 Cancún, Q.R., México
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