Revisión de Gruas Morelia
Grúas Morelia es un servicio de grúas ubicado en la Carretera Morelia-Salamanca, km 4.5, en el fraccionamiento Los Ángeles, 58100 Morelia, Michoacán. Este negocio ha logrado posicionarse en el mercado local, ofreciendo servicios de auxilio y transporte de vehículos. La atención al cliente es uno de sus pilares.
El horario de operación es bastante flexible. Abre de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 3 p.m., lo que facilita su acceso para quienes necesitan asistencia. Sin embargo, permanece cerrado los domingos. El teléfono de contacto es el +52 443 778 7526, donde los clientes pueden solicitar información o asistencia.
A pesar de la buena reputación que tiene Grúas Morelia, con una valoración media de 3.6 sobre 5, existen áreas de mejora que los usuarios han mencionado. Algunas reseñas destacan la velocidad de respuesta del servicio. Muchos clientes agradecen la rapidez en la llegada de las grúas, pero otros han indicado que en ocasiones la espera puede ser más prolongada de lo esperado.
La calidad del servicio también es una fortaleza reconocida. Los operadores son descritos como profesionales y amables, brindando un trato cordial en momentos difíciles. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que la comunicación podría ser más clara durante el proceso.
Grúas Morelia es una opción válida para quienes necesiten asistencia vehicular en Morelia. Aunque tiene aspectos por mejorar, su localización, horario accesible y servicio profesional son puntos a favor que atraen a los clientes. Con atención a las críticas, podría elevar aún más su calificación y satisfacción del cliente.
Opiniones sobre Gruas Morelia
El análisis de sentimientos sobre el servicio de Grúas Morelia revela una división notable entre las opiniones de los visitantes. La evaluación promedio de 3.6 sobre 5 sugiere que hay aspectos tanto positivos como negativos en su servicio.
Por un lado, varios usuarios han expresado frustración y descontento. Un comentario resalta la falta de empatía al no informar adecuadamente sobre la ubicación del vehículo, lo que generó un gasto adicional en transporte. Esta sensación de mala atención se ve agravada cuando se menciona que se obliga a firmar documentos sin verificar el estado del auto. Además, el usuario se quejó de que su vehículo llegó con una llanta ponchada, lo que indica una posible falta de responsabilidad por parte de la empresa.
Asimismo, hay críticas contundentes sobre la integridad del servicio. Comentarios como “pinche bola de rateros” y acusaciones de corrupción en asociación con las autoridades pintan una imagen negativa de la empresa. Los clientes se sienten explotados, citando tarifas excesivas y una atención al cliente deficiente.
Sin embargo, no todas las experiencias son malas. Algunos usuarios han tenido interacciones positivas, destacando un buen servicio y tarifas justas al momento de recoger sus vehículos. Uno de ellos incluso prometió comentar sobre su experiencia favorable tras la recogida de su motoneta.
Grúas Morelia parece enfrentar un desafío importante. Si bien algunos clientes han tenido experiencias satisfactorias, la percepción general está marcada por la desconfianza y el descontento debido a casos de presunta corrupción y trato al cliente inadecuado. Para mejorar su reputación, sería crucial abordar estas quejas y esforzarse por ofrecer un servicio más transparente y responsable.
Calificación
Carretera morelia salamanca km 4.5. Sin Numero Fraccionamiento Los Ángeles, 58100 Morelia, Mich., México
+52 443 778 7526
Horarios
| Lunes | 9 a.m.–6 p.m. |
| Martes | 9 a.m.–6 p.m. |
| Miércoles | 9 a.m.–6 p.m. |
| Jueves | 9 a.m.–6 p.m. |
| Viernes | 9 a.m.–6 p.m. |
| Sábado | 9 a.m.–3 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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