Refacciones Talleres Y Grúas Ochoa S.a. De C.v.

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Revisión de Refacciones Talleres Y Grúas Ochoa S.a. De C.v.

Refacciones Talleres Y Grúas Ochoa S.A. de C.V. es un negocio dedicado a ofrecer servicios de grúa en Tonalá, Jalisco. Se ubica en Loma Plana Nte. No. 7825, Loma Dorada Delegación A, un área accesible que facilita la llegada de sus clientes.

Este servicio está disponible 24 horas al día, lo que resulta muy conveniente para quienes puedan necesitar asistencia en cualquier momento del día o de la noche. La amplia gama de servicios incluye el arrastre de vehículos, así como la recuperación de automóviles en situaciones de emergencia. Esto se complementa con la venta de refacciones, ofreciendo una solución integral para los problemas mecánicos.

A pesar de su amplia oferta, las valoraciones de este negocio reflejan una media de 3.6 sobre 5. Muchos clientes destacan la rapidez y la eficacia del servicio. Sin embargo, algunos han señalado que la atención al cliente podría mejorar. Las opiniones son variadas, lo que sugiere que, aunque hay aspectos positivos, también hay áreas donde se puede avanzar.

El teléfono de contacto, +52 33 3562 2777, está disponible para resolver dudas o coordinar servicios. Los usuarios frecuentemente mencionan la importancia de tener un número directo para la comunicación rápida en situaciones urgentes.

Refacciones Talleres Y Grúas Ochoa se posiciona como una opción viable en el ámbito de servicios de grúas en Tonalá. Su disponibilidad continua y la diversidad de servicios son atractivos. Sin embargo, la experiencia del cliente puede variar. Por ello, es recomendable que los interesados consideren las opiniones de otros usuarios antes de recurrir a sus servicios. La atención al detalle y la mejora en el trato al cliente podrían elevar su calificación.

Opiniones sobre Refacciones Talleres Y Grúas Ochoa S.a. De C.v.

Al realizar un análisis de sentimiento sobre el servicio de Grúas Ochoa, se observan opiniones polarizadas entre la satisfacción y la insatisfacción. La evaluación media de 3.6 sobre 5 refleja esta dualidad en las experiencias de los usuarios.

Por un lado, muchos destacan el excelente servicio proporcionado por operadores como el Sr. Óscar, quien fue descrito como rápido, eficaz y amable. Las valoraciones positivas elogian la puntualidad y la atención al cliente, incluso resaltando la amabilidad del personal. Frases como “muy agradecido por la atención” implican un fuerte reconocimiento hacia el servicio que brindan.

Sin embargo, hay un contraste marcado en las experiencias negativas. Algunos usuarios mencionan situaciones de poco profesionalismo, como cancelaciones de servicios a último momento y demoras en la llegada de las grúas. Hay que prestar atención a comentarios como “te dejan colgado” y “nunca me dieron la atención”, que indican una falta de compromiso por parte de la empresa.

Además, se menciona un posible abuso de poder y corrupción, señalando que Grúas Ochoa podría estar coludida con las autoridades de tránsito, lo que afecta gravemente su reputación. Las críticas sobre la higiene y presentación del personal también son preocupantes. El daño a un vehículo durante un traslado, sumado a la negativa de hacerse responsables, representa una grave falta de profesionalismo.

Mientras que algunos usuarios viven una experiencia positiva con Grúas Ochoa, otros enfrentan serios problemas que deterioran la confianza en el servicio. Es fundamental que la empresa trabaje para resolver estas inconsistencias y mejorar su imagen. La atención al cliente y la profesionalidad deben ser prioridades para elevar su evaluación en el futuro.