Revisión de Servigruas Mazatlán
Servigruas Mazatlán es un negocio ubicado en Culiacan 3, 82134 Mazatlán, Sin., México. Este servicio de grúas se especializa en el levantamiento y transporte de vehículos en diversas situaciones. Con un horario de atención 24 horas, los siete días de la semana, ofrece disponibilidad constante para aquellos momentos en que se necesita asistencia urgente.
A pesar de su compromiso con la atención al cliente, la valoración media del servicio es 3.3 sobre 5. Los usuarios destacan la rapidez en las respuestas, lo cual es crucial cuando se enfrentan a emergencias viales. Sin embargo, también hay comentarios sobre la calidad del servicio que podrían variar significativamente. Algunos clientes han compartido experiencias positivas sobre la eficacia y profesionalismo del personal, mientras que otros mencionan que el trato al cliente no siempre es el mejor.
El número de contacto, +52 669 968 0200, es una forma fácil y directa de solicitar ayuda. La accesibilidad del servicio puede ser una ventaja importante en situaciones críticas. Sin embargo, la inconsistencia en la atención puede afectar la reputación del negocio a largo plazo.
La ubicación de Servigruas Mazatlán es estratégica, permitiendo cubrir distintas áreas de la ciudad y sus alrededores sin dificultades. Esto es especialmente útil para aquellos que requieren servicios de grúa en lugares remotos o difíciles de acceder.
Servigruas Mazatlán ofrece un servicio esencial en la ciudad, disponible en todo momento. No obstante, es fundamental que se trabaje en mejorar la consistencia del servicio al cliente. Con algunos ajustes, podría elevar su valoración y satisfacción entre los usuarios.
Opiniones sobre Servigruas Mazatlán
Al analizar las opiniones sobre Servigruas Mazatlán, me doy cuenta de que hay una mezcla de sentimientos entre los visitantes. La calificación media de 3.3 sobre 5 refleja esta variedad.
Por un lado, algunas opiniones destacan aspectos positivos del servicio. Mencionan que son amables y rápidos en su trabajo. Esto indica que, a pesar de la situación incómoda de necesitar una grúa, el trato con el personal puede ser satisfactorio. La rapidez también es un punto a favor; en situaciones de emergencia, como un auto averiado o mal estacionado, la agilidad es crucial.
Sin embargo, existen comentarios que reflejan una perspectiva negativa y preocupante. Un visitante advierte: «No pidan grúas; te ponen un 4 y te mandan a los tránsitos a que te multen«. Este tipo de experiencia genera desconfianza y frustración. La posibilidad de recibir una multa añade un nivel de estrés adicional a quienes ya están lidiando con problemas vehiculares.
La combinación de estos sentimientos opuestos muestra que el servicio tiene áreas que necesitan atención. Mientras que algunos usuarios valoran la amabilidad del personal, otros se sienten engañados o maltratados por la forma en que se manejan ciertas situaciones.
Servigruas Mazatlán parece tener un camino por recorrer para mejorar su reputación. Es fundamental que se enfoquen en brindar un servicio no solo rápido y amable, sino también transparente y justo. La experiencia del cliente debe ser una prioridad, para evitar que otros visitantes se sientan decepcionados o inseguros al solicitar su ayuda.
Calificación
Culiacan 3, 82134 Mazatlán, Sin., México
+52 669 968 0200
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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Av. Prados del Sol 7106b, Fraccionamiento Real Pacífico, 82124 Mazatlán, Sin., México
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