Revisión de Grúas Y Transportes Bolaños
Grúas y Transportes Bolaños es un servicio de grúas ubicado en Pachuca, México. Su dirección es km 32, Esmeralda, 55765 Tecamac, Méx. Este negocio se especializa en el transporte y remolque de vehículos. Aunque su objetivo es ayudar a quienes necesitan asistencia en la carretera, ha recibido una valoración media de 2.2 sobre 5 por parte de sus clientes.
El horario de atención es limitado. Abren de lunes a viernes de 9 a.m. a 3 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 1:30 p.m., permaneciendo cerrados los domingos. Esto puede dificultar la accesibilidad para quienes requieren servicios fuera de estos horarios.
Los clientes han destacado algunos aspectos negativos. Principalmente, la lentitud en la respuesta ante emergencias. Muchos han comentado que, aunque los precios son competitivos, la calidad del servicio no siempre se alinea con las expectativas. Las críticas indican que, en ocasiones, las grúas llegan más tarde de lo prometido. Esto genera frustración en situaciones de urgencia.
Sin embargo, hay quienes resaltan la amabilidad del personal. La atención al cliente parece ser un punto a favor, aunque no es suficiente para compensar otras deficiencias. Además, los servicios adicionales ofrecidos, como el traslado de vehículos en mal estado, son valorados.
El teléfono de contacto es +52 55 5932 3328, pero la comunicación también ha presentado problemas. Algunos clientes reportaron dificultades para comunicarse con el personal durante horas pico.
Grúas y Transportes Bolaños tiene la intención de ofrecer un servicio útil, pero necesita mejorar diversos aspectos fundamentales. La combinación de atención al cliente y eficiencia sería clave para elevar su calificación y reputación en la comunidad.
Opiniones sobre Grúas Y Transportes Bolaños
El análisis de las opiniones sobre Grúas y Transportes Bolaños revela un alto grado de insatisfacción entre los usuarios. Con una calificación media de 2.2 sobre 5, es evidente que muchos consideran sus servicios como deficientes e incluso corruptos.
Los comentarios destacan la falta de responsabilidad de la empresa. Muchos usuarios se quejan de que, a pesar de haber sufrido robos dentro de sus vehículos, no reciben apoyo ni soluciones por parte del personal. Frases como «no se hacen responsables» y «son unos rateros» reflejan la frustración generalizada ante situaciones en las que se sienten desprotegidos.
Además, hay una percepción clara de colusión con las autoridades. Los visitantes mencionan que los tránsitos parecen estar aliados con la empresa, creando un ambiente donde se sienten extorsionados. «Los cobran por conceptos que se inventan» es una crítica recurrente que sugiere que los precios son excesivos y poco transparentes.
La falta de información también es un punto crítico. Los usuarios reportan que al solicitar cotizaciones o desglose de costos, la empresa no proporciona respuestas claras, lo que añade a la sensación de desconfianza y frustración. Las tarifas parecen ser arbitrarias y están muy por encima de lo establecido, como se menciona: «los precios son arriba de lo que tienen en su tabulador”.
Finalmente, el trato del personal ha sido calificado como déspota y descortés, lo que afecta aún más la experiencia del cliente. Esto lleva a muchos a concluir que lidiar con Grúas y Transportes Bolaños es un calvario, tanto por los costos como por el trato recibido.
La combinación de mal servicio, falta de transparencia y comportamientos poco éticos han generado un fuerte descontento hacia Grúas y Transportes Bolaños, haciendo que los visitantes duden en volver a utilizar sus servicios.
Calificación
México – Pachuca km 32, Esmeralda, 55765 Tecamac, Méx., México
+52 55 5932 3328
Horarios
| Lunes | 9 a.m.–3 p.m. |
| Martes | 9 a.m.–3 p.m. |
| Miércoles | 9 a.m.–3 p.m. |
| Jueves | 9 a.m.–3 p.m. |
| Viernes | 9 a.m.–3 p.m. |
| Sábado | 9 a.m.–1:30 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
Más Servicios De Grúas cerca de Grúas Y Transportes Bolaños
Km. 31.5, Carr. Federal Pachuca - Mexico, Loma Bonita, 55770 Ojo de Agua, Méx., México
Bosques de los capulines Supermanzana Heroes, Los Heroes Tecamac, 55764 Lor, Méx., México
Manzana 031, San Agustin, 55740 Tecámac de Felipe Villanueva, Méx., México
Valle San Pedro lago Baykal 147 Urbivilla del campo, 55767 Mexico, Méx., México
Carretera Libre México-Pachuca km 38+500, 55764 Tecámac de Felipe Villanueva, Méx., México
C. Españita, Isidro Fabela, 55740 Tecámac de Felipe Villanueva, Méx., México
México - Pachuca km 32, Esmeralda, 55765 Tecamac, Méx., México