Revisión de Gruas Marquez
Grúas Márquez es un servicio de grúas ubicado en Secretería de la Marina Nacional 4, El Pirular, 98613 Guadalupe, Zacatecas, México. Este negocio ofrece asistencia las 24 horas del día, los siete días de la semana. Sus horarios flexibles hacen que sea una opción conveniente para quienes necesitan ayuda en momentos críticos.
A pesar de contar con una amplia disponibilidad, su valoración media es de 3.4 sobre 5, lo que indica que hay áreas de mejora. Algunos clientes destacan la rapidez en la llegada de las grúas y la profesionalidad del personal. Sin embargo, otros han comentado sobre tiempos de espera más largos de lo esperado, lo que puede generar frustración.
El equipo de Grúas Márquez se especializa en el arrastre de vehículos. Esto incluye desde autos particulares hasta camiones comerciales. Además, ofrecen servicios de remolque para aquellos que se encuentran en situaciones complicadas. La variedad de grúas disponibles les permite atender diferentes necesidades.
El personal está capacitado para manejar situaciones de emergencia. Son conocidos por su disposición y ánimo al ayudar a quienes se encuentran en apuros. La atención al cliente es un aspecto fundamental de su operación. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que la comunicación podría mejorar para brindar un servicio más eficiente.
El contacto con Grúas Márquez es sencillo. Pueden ser llamados al número +52 492 147 0409. Su dirección también facilita el acceso físico a sus oficinas para consultas directas. En resumen, Grúas Márquez es una opción a considerar si necesitas un servicio de grúas confiable y accesible, aunque es recomendable tener expectativas realistas basadas en las reseñas de otros clientes.
Opiniones sobre Gruas Marquez
Al analizar las opiniones sobre Grúas Márquez, es evidente que hay una polarización en los sentimientos de los clientes. Con una evaluación media de 3.4 sobre 5, las experiencias varían significativamente.
Por un lado, varios usuarios elogian el servicio y profesionalismo que recibieron. Comentarios como “me brindaron un servicio ahí mismo” y “trato de 10” resaltan lo positivo. La facilidad en los pagos y la emisión de facturas en tiempo también son aspectos valorados favorablemente.
Sin embargo, la otra cara de la moneda es alarmante. Un número considerable de clientes menciona “pésimo servicio, cobro excesivo” y experiencias de abuso. Algunas opiniones detallan situaciones donde se cobraron tarifas absurdamente altas por trayectos similares. Esto causa frustración, especialmente cuando se siente que hay falta de transparencia en los precios y “precios excesivos” que rayan en lo abusivo.
Adicionalmente, varios testimonios apuntan a situaciones de maltrato por parte del personal. Comentarios sobre la actitud “súper prepotente” de una empleada y relatos de robos de pertenencias demuestran una falta de profesionalismo que preocupa a los potenciales usuarios. La falta de métodos de pago modernos, como la aceptación de tarjetas, también se menciona como un aspecto a mejorar.
Los clientes satisfechos destacan el buen manejo del servicio, aunque algunos mencionan que la atención puede ser lenta. En resumen, aunque hay quienes valoran el servicio de Grúas Márquez por su eficacia y profesionalismo, muchos otros expresan una profunda insatisfacción debido a precios desmesurados, maltrato y falta de seguridad. Es crucial que la empresa tome nota de estas críticas para mejorar su imagen y servicio ante el público.
Calificación
Secreteria de la, Marina Nacional 4, El Pirular, 98613 Guadalupe, Zac., México
+52 492 147 0409
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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Secreteria de la, Marina Nacional 4, El Pirular, 98613 Guadalupe, Zac., México
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