Revisión de Gruas La Reina De Teotihuacan, Sa De Cv
Gruas La Reina De Teotihuacan, Sa De Cv es un servicio de grúas ubicado en Acolman de Nezahualcóyotl, México. Su dirección precisa es Carr. Mexico-Pirámide S/N Ejido, El Calvario. A pesar de su nombre, el negocio ha recibido una valoración media de 2.1 sobre 5, lo que indica que hay áreas que requieren mejoras significativas.
El horario de atención es bastante limitado. Abre de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m., y los sábados solo opera de 9 a.m. a 1 p.m. Los domingos permanecen cerrados. Esta restricción horaria podría ser un inconveniente para aquellos que necesitan asistencia fuera de estos horarios establecidos.
Entre los servicios que ofrecen se encuentran transporte de vehículos accidentados y remolque de maquinaria pesada. Sin embargo, muchos clientes han expresado su insatisfacción con el tiempo de respuesta y la calidad del servicio. Las quejas más comunes incluyen demoras en la llegada de las grúas y atención al cliente poco amable.
El teléfono de contacto, +52 55 5775 9600, es una opción para solicitar información y coordinar servicios. Sin embargo, algunas opiniones destacan que no siempre contestan con prontitud. Esto ha llevado a varios clientes a buscar alternativas en la misma área geográfica.
A pesar de las críticas, Gruas La Reina De Teotihuacan se mantiene en el mercado. La necesidad de un servicio de grúas en la región sigue siendo relevante. Sin embargo, es evidente que la empresa debe trabajar arduamente en su reputación y en mejorar la experiencia del cliente si desea aumentar su valoración y atraer a más usuarios. En resumen, este negocio tiene potencial, pero necesita urgente atención en varios aspectos fundamentales.
Opiniones sobre Gruas La Reina De Teotihuacan, Sa De Cv
El análisis de sentimientos sobre el servicio de Gruas La Reina De Teotihuacan, Sa De Cv refleja un consenso abrumadoramente negativo. Con una calificación media de 2.1 sobre 5, las opiniones destacan una serie de problemas graves que afectan la experiencia del cliente.
En primer lugar, se menciona la falta de transparencia en los pagos. Los usuarios señalan que hay una clara corrupción en las tarifas, que varían según el método de pago y se suman cargos inesperados. Esto genera desconfianza y frustración, ya que muchos afirman que «te cobran lo que quieren» y que «se inventan cosas» para aumentar los costos.
Otro punto crítico es la mala atención al cliente. Los comentarios indican que no reciben información clara y oportuna, y que hay una notoria demora en la liberación de vehículos. «Tardan horas» es una queja recurrente, lo que añade a la molestia del proceso. Además, la calidad del servicio también es cuestionada, con referencias a grúas en mal estado y conductores inadecuados, lo que pone en riesgo la seguridad de los vehículos trasladados.
Los usuarios también hacen hincapié en la falta de ética de la empresa. Algunos mencionan la necesidad de «tener palanca» para negociar tarifas justas, lo que sugiere un ambiente donde la corrupción y favoritismos prevalecen. Las experiencias narradas son alarmantes y reflejan un servicio que no solo falla en cumplir con los estándares básicos, sino que también parece aprovecharse de la vulnerabilidad de los clientes.
El sentimiento general es de descontento y desconfianza. Muchos clientes ya sienten la necesidad de denunciar la situación y advierten a otros sobre la corrupta operación de este servicio. Es evidente que Gruas La Reina De Teotihuacan necesita urgentemente mejorar su enfoque en el cliente y la transparencia en sus operaciones.
Calificación
Carr. Mexico-Pirámide S/N Ejido, El Calvario, Acolman de Nezahualcóyotl, Méx., México
+52 55 5775 9600
Horarios
| Lunes | 8 a.m.–6 p.m. |
| Martes | 8 a.m.–6 p.m. |
| Miércoles | 8 a.m.–6 p.m. |
| Jueves | 8 a.m.–6 p.m. |
| Viernes | 8 a.m.–6 p.m. |
| Sábado | 9 a.m.–1 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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Carretera Mexico - Tlulancio, Km. 29, 55850 San Martín de las Pirámides, Méx., México
Carr. Mexico-Pirámide S/N Ejido, El Calvario, Acolman de Nezahualcóyotl, Méx., México