Revisión de Corralón Grúas Cielo
Corralón Grúas Cielo es un servicio de grúas ubicado en San Agustín Calvario, 72760 San Gregorio Zacapechpan, Puebla, México. Este negocio se especializa en el transporte y remolque de vehículos, atendiendo tanto a particulares como a empresas. Sin embargo, su valoración media es de 2.5 sobre 5, lo que indica que hay aspectos a mejorar en su oferta.
Al entrar en contacto con Corralón Grúas Cielo, los clientes pueden esperar un horario limitado. El servicio opera de lunes a viernes, de 9 a.m. a 4 p.m., y permanece cerrado los fines de semana. Este horario puede resultar inconveniente para aquellos que necesiten asistencia fuera de esos tiempos establecidos.
En cuanto al servicio proporcionado, hay opiniones encontradas entre los usuarios. Algunos mencionan que la rapidez de respuesta es un punto fuerte. Sin embargo, otros han reportado demoras en la llegada de las grúas, lo que genera frustración. La disponibilidad de grúas es otro factor mencionado. La flota parece no ser suficiente para satisfacer la demanda durante horas pico.
El personal, aunque capacitado, ha recibido críticas en relación a la atención al cliente. Los usuarios han señalado que la comunicación podría ser más efectiva. Esto es crucial, especialmente en situaciones de emergencia, donde el trato amable y ágil marca la diferencia.
A pesar de sus deficiencias, Corralón Grúas Cielo sigue siendo una opción viable para quienes necesiten un servicio de grúas en la región. La calidad del servicio puede variar, y es recomendable que los interesados investiguen y lean reseñas antes de hacer una elección. En resumen, Corralón Grúas Cielo tiene potencial, pero requiere ajustes importantes para mejorar la satisfacción del cliente.
Opiniones sobre Corralón Grúas Cielo
El análisis de sentimientos sobre Corralón Grúas Cielo revela un panorama abrumadoramente negativo. Las opiniones recabadas indican que muchos usuarios consideran este servicio como un auténtico robo. Frases recurrentes como «son unos rateros» o «cobran de manera excesiva» denotan una profunda insatisfacción y desconfianza hacia la empresa.
Los quejosos informan sobre tarifas exorbitantes para servicios básicos, como $25,000 por un arrastre. Esto genera frustración, especialmente cuando se constata que estas tarifas son irregulares en comparación con lo establecido por la Ley de Ingresos del Estado. La falta de transparencia en sus cobros se convierte en un punto crítico; no proporcionan recibos ni un tabulador claro, lo que incrementa la sensación de abuso.
El trato al cliente es otro aspecto señalado como deficiente. Los testimonios mencionan un maltrato del personal, donde los usuarios son amenazados si intentan reclamar algo o si desean verificar el estado de sus vehículos. La obligatoriedad de firmar documentos antes de ver el vehículo resalta la falta de respeto hacia los derechos del consumidor.
Asimismo, se reportan incidentes de robo dentro de las instalaciones, como el sustraer partes de los vehículos, incluyendo el estereo y baterías. Este comportamiento crea un ambiente de inseguridad y desconfianza, lo que agrava aún más la experiencia negativa.
La evaluación media de 2.5 sobre 5 es un reflejo de la experiencia general de los usuarios. Las críticas se centran en extorsión, mal servicio y falta de responsabilidad, haciendo énfasis en que no es recomendable contratar sus servicios. La comunidad expresa un deseo de justicia y denuncia, lo que sugiere que Corralón Grúas Cielo debe reconsiderar sus prácticas o enfrentar severas consecuencias por su comportamiento poco ético e irresponsable.
Calificación
San Agustín Calvario, 72760 San Gregorio Zacapechpan, Pue., México
Horarios
| Lunes | 9 a.m.–4 p.m. |
| Martes | 9 a.m.–4 p.m. |
| Miércoles | 9 a.m.–4 p.m. |
| Jueves | 9 a.m.–4 p.m. |
| Viernes | 9 a.m.–4 p.m. |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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Cholula - Puebla 42, San Sebastian Tepalcatepec, 72750 Cholula de Rivadavia, Pue., México
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San Agustín Calvario, 72760 San Gregorio Zacapechpan, Pue., México