Revisión de Deal Mobility Rent A Car Mexico City Airport
Deal Mobility Rent A Car es un negocio dedicado a la renta de autos, ubicado en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Su dirección es Av. Capitán Carlos León C. Sonara, 15620 Ciudad de México, CDMX. Este establecimiento se presenta como una opción accesible para los viajeros que buscan movilidad en la ciudad.
A pesar de su conveniente ubicación y horario de atención las 24 horas, las opiniones de los clientes son, en su mayoría, desfavorables. La valoración media es de 1 sobre 5, lo que indica serias deficiencias en el servicio al cliente. Muchos usuarios han expresado su descontento con la atención recibida por parte del personal.
El ambiente dentro de la oficina también ha sido objeto de críticas. Varios clientes mencionan que las instalaciones no son adecuadas y que carecen de limpieza. Esto puede resultar desconcertante para aquellos que llegan cansados de un viaje largo y esperan encontrar un lugar cómodo y profesional.
Los vehículos ofrecidos tampoco han cumplido con las expectativas de muchos. Comentarios sobre autos en mal estado y problemas mecánicos han sido recurrentes. Esto genera preocupación en los usuarios, quienes esperan que su experiencia de alquiler sea segura y eficiente.
Además, los procesos administrativos son considerados lentos y confusos. Los clientes reportan largas esperas para realizar la firma de contratos y la entrega del vehículo. Esta situación es frustrante, especialmente para quienes tienen poco tiempo entre vuelos.
Deal Mobility Rent A Car en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México parece requerir mejoras significativas. Desde el servicio al cliente hasta la calidad de los vehículos, este negocio queda en deuda con los visitantes. Su baja puntuación refleja una clara necesidad de atención en varios aspectos cruciales.
Marcas de lujo
Marcas comerciales
Opiniones sobre Deal Mobility Rent A Car Mexico City Airport
El análisis de las opiniones sobre Deal Mobility Rent A Car, ubicada en el Aeropuerto de la Ciudad de México, revela un panorama sombrío. La mayoría de los clientes expresan su frustración con el servicio. La calificación media de 1 sobre 5 estrellas es un reflejo directo de esta insatisfacción.
Los problemas comienzan desde el proceso de reserva. Muchos mencionan que, al intentar realizar su contratación, experimentaron errores en la página web y no recibieron confirmaciones. Esto culminó en cargos indebidos, dejando a varios clientes sintiendo que habían sido estafados. Un usuario se quejó de haber perdido $30,000 pesos sin recibir el servicio correspondiente.
La atención al cliente también es objeto de numerosas críticas. Los tiempos de espera para ser atendidos por teléfono son excesivos; algunos mencionan que llegan a esperar hasta 40 minutos. Además, el trato recibido por parte del personal ha sido calificado como grosero y poco profesional, contribuyendo a una experiencia negativa.
El tema de los cobros adicionales es otro punto recurrente entre las quejas. Muchos afirman que, al momento de recoger el vehículo, se les obligó a aceptar seguros costosos que no se mencionaron previamente. Esto aumenta enormemente el costo final de la renta, generando más descontento entre los clientes.
Las situaciones de entrega de vehículos también han sido problemáticas. Algunos narran haber esperado más de una hora para entregar el automóvil, lo que casi les hace perder sus vuelos. Este nivel de servicio es inaceptable y demuestra una falta de organización por parte de la empresa.
Deal Mobility Rent A Car no cumple con las expectativas. La combinación de mal servicio, falta de transparencia y atención al cliente deficiente hacen que muchos adviertan a otros usuarios: “NO RENTEN AHÍ, ES UNA ESTAFA”. Es recomendable considerar otras opciones para evitar una experiencia similar.
Calificación
Aeropuerto Internacional de la, Av. Capitán Carlos León C. Sonara, 15620 Ciudad de México, CDMX, México
+52 800 062 1705
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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Octavo Callejón Pachicalco 27a, San Ignacio, Iztapalapa, 09000 Ciudad de México, CDMX, México
Avenida Nte 260-L2, Agrícola Pantitlán, Iztacalco, 08100 Ciudad de México, CDMX, México
Aeropuerto Internacional de la, Av. Capitán Carlos León C. Sonara, 15620 Ciudad de México, CDMX, México
Terminal 2, Internacional Benito Juárez, Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX, México
Aeropuerto, Peñón de los Baños, Venustiano Carranza, 15520 Ciudad de México, CDMX, México
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