Avis Revisión Y Opiniones

Revisión de Avis

Avis es un servicio de renta de autos ubicado en Av Independencia 1822, Jardines de la Concepción II, 20120 Aguascalientes, Ags., México. Este negocio se ha ganado una valoración media de 3.8 sobre 5 por parte de sus clientes, lo que indica un nivel aceptable de satisfacción en general.

El horario de atención es bastante cómodo. Abierto de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 8 a.m. a 4 p.m., permite a los clientes realizar sus gestiones con facilidad. Sin embargo, es importante mencionar que está cerrado los domingos, lo cual puede ser un inconveniente para algunos.

En cuanto a la variedad de vehículos, Avis ofrece una gama diversa que incluye desde compactos hasta SUV. Esto permite a los clientes elegir el automóvil que mejor se adapte a sus necesidades. La atención al cliente es otra de las áreas destacadas, aunque hay opiniones mixtas sobre la rapidez del servicio. Algunos usuarios han comentado que, en ocasiones, el proceso de entrega toma más tiempo del esperado.

Las tarifas son competitivas, pero es recomendable comparar precios antes de tomar una decisión. En ocasiones, Avis lanza promociones especiales, así que estar atento a estas ofertas puede resultar beneficioso para los clientes.

La ubicación también es un punto a favor. Situada en una zona accesible de Aguascalientes, facilita el acceso a quienes buscan rentar un auto, especialmente a aquellos que llegan de otras ciudades.

Aunque Avis tiene aspectos positivos, sería ideal que trabajara en mejorar ciertos puntos de su servicio al cliente. Con una calificación de 3.8, hay espacio para crecer y ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus usuarios. En resumen, es una opción a considerar si buscas un servicio de renta de autos en Aguascalientes.

Marcas de lujo
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Mercedes-Benz

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Marcas comerciales
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Opiniones sobre Avis

El análisis de sentimientos sobre el servicio de renta de autos Avis revela una experiencia polarizada entre los usuarios. Con una evaluación media de 3.8 sobre 5, las opiniones varían notablemente.

Por un lado, hay comentarios que destacan la excelente atención y servicio. Muchos usuarios elogian al personal por ser amables y atentos a las necesidades del cliente. Frases como “me encantó” y “trato amable” resaltan un aspecto positivo. La atención personalizada y la calidad de los vehículos son también aspectos mencionados que generan confianza entre los usuarios satisfechos.

Sin embargo, no todo es positivo. Existen críticas contundentes que califican el servicio como pésimo. Los clientes expresan frustración con problemas de comunicación, mencionando que los números proporcionados no son válidos y que es difícil obtener atención. Comentarios como “horrible servicio” y “te tienen rogando por atención” reflejan una profunda insatisfacción. Estas experiencias negativas contrastan fuertemente con las positivas, sugiriendo que la calidad del servicio puede ser inconsistente.

La diferencia en las experiencias puede atribuirse a la variabilidad en el personal o incluso en la gestión de las sucursales. Es evidente que algunos usuarios encuentran una experiencia «grata y ampliamente recomendada», mientras que otros se sienten decepcionados y desatendidos.

El servicio de Avis presenta un doble filo: por un lado, hay quienes lo consideran excelente, mientras que otros lo critican severamente. Para mejorar su calificación, Avis necesita abordar las áreas de mejora resaltadas por los clientes insatisfechos y mantener la calidad de atención en todas sus sucursales. Esto podría transformar muchas más experiencias negativas en positivas, elevando su reputación general en el mercado de renta de autos.

Calificación

3.8

Basado en 26 revisiones

5 estrellas
65%

4 estrellas
4%

3 estrellas
4%

2 estrellas
4%

1 estrellas
23%

Dirección

Av Independencia 1822, Jardines de la Concepción II, 20120 Aguascalientes, Ags., México

Teléfono

+52 800 770 2847

Horarios

Lunes 9 a.m.–6 p.m.
Martes 9 a.m.–6 p.m.
Miércoles 9 a.m.–6 p.m.
Jueves 9 a.m.–6 p.m.
Viernes 9 a.m.–6 p.m.
Sábado 8 a.m.–4 p.m.
Domingo Cerrado

Información adicional

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