Revisión de Alamo Rent A Car
Alamo Rent A Car es un servicio de renta de autos ubicado en La Paz, Baja California Sur. Su dirección específica es Intl Arrivals Manuel Marquez Interior 6, Col Chametla, 23201 La Paz, B.C.S., México. Este negocio está diseñado para satisfacer las necesidades de transporte de turistas y locales que desean explorar la región.
Su horario de atención es amplio y conveniente, funcionando todos los días de la semana desde las 6 a.m. hasta las 6 p.m. Esto permite a los clientes programar su renta con flexibilidad. El teléfono de contacto es el +52 612 124 6260, donde el equipo está dispuesto a brindar asistencia y resolver dudas.
La valoración media del servicio es de 3.3 sobre 5, lo que indica que hay aspectos positivos y áreas que requieren mejora. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, resaltando un servicio al cliente cordial y dispuesto a ayudar. Sin embargo, otros mencionan esperas prolongadas durante el proceso de entrega y devolución de vehículos.
La flota de vehículos de Alamo Rent A Car es variada, ofreciendo opciones que van desde compactos económicos hasta SUVs familiares. Esto permite a los clientes elegir el automóvil que mejor se adapte a sus necesidades específicas. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que la disponibilidad de ciertos modelos puede ser limitada en temporadas altas.
Alamo Rent A Car es una opción viable para aquellos que buscan rentar un vehículo en La Paz. Aunque presenta ciertas áreas de mejora, la atención al cliente y la variedad de autos disponibles son puntos fuertes. Para quienes planean explorar la belleza de Baja California Sur, esta empresa puede ser parte de la experiencia.
Marcas de lujo
Marcas comerciales
Opiniones sobre Alamo Rent A Car
El análisis de las opiniones sobre Alamo Rent A Car revela una experiencia de servicio muy variada, con una evaluación media de 3.3 sobre 5. Por un lado, hay comentarios extremadamente negativos que destacan problemas significativos en el servicio. Un cliente menciona haber recibido un cargo inesperado por gasolina a pesar de que, al entregar el auto, se le indicó que todo estaba en orden. Este incidente provoca frustración, ya que la empresa no responde a su reclamación desde hace 40 días.
Por otro lado, existen experiencias positivas que contrastan con la situación anterior. Varios usuarios elogian la amabilidad y profesionalismo de los empleados, como Irving y Carolina, quienes brindaron un excelente servicio al cliente. Esta disonancia sugiere que la calidad de atención puede variar significativamente según el personal involucrado.
Otro aspecto a considerar es la incompetencia en la gestión de reservas. Un cliente relata que, pese a tener una reserva prepagada, su vehículo fue alquilado a otra persona. Esto genera desconfianza y una mala impresión, especialmente cuando se compara con la atención recibida en Estados Unidos.
La ubicación de la oficina también ha sido un punto de confusión para algunos clientes, quienes señalan problemas para encontrarla debido a la falta de actualización en la información. Aunque esto no recaiga directamente en Alamo, refleja una deficiencia en la comunicación que afecta la experiencia general del usuario.
Si bien algunos tienen excelentes experiencias con Alamo, otros enfrentan serios inconvenientes. Por ello, recomiendo tener precaución y considerar las opiniones antes de realizar una reserva. La inconsistencia en el servicio sugiere que podría haber mejoras en la capacitación del personal y la gestión de reservas para lograr una experiencia más uniforme y satisfactoria.
Calificación
Intl Arrivals Manuel Marquez Interior 6 Col Chametla, 23201 La Paz, B.C.S., México
+52 612 124 6260
Horarios
| Lunes | 6 a.m.–6 p.m. |
| Martes | 6 a.m.–6 p.m. |
| Miércoles | 6 a.m.–6 p.m. |
| Jueves | 6 a.m.–6 p.m. |
| Viernes | 6 a.m.–6 p.m. |
| Sábado | 6 a.m.–6 p.m. |
| Domingo | 6 a.m.–6 p.m. |
Información adicional
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