Splash Revisión Y Opiniones

Revisión de Splash

Splash es un servicio de lavado de autos ubicado en Blvd. Lázaro Cárdenas 1999, Plutarco Elías Calles, en Mexicali, B.C., México. Este negocio se presenta como una opción atractiva para quienes buscan mantener la limpieza y el brillo de sus vehículos. Con un horario de atención amplio, está disponible todos los días de la semana, desde 8:15 a.m. hasta 8 p.m., lo que facilita a los clientes encontrar el momento ideal para llevar su auto.

A pesar de contar con una valoración media de 3.8 sobre 5, Splash ha logrado posicionarse como una alternativa en el mercado local. Los clientes destacan la atención al detalle en sus servicios, aunque algunos mencionan que la espera puede ser un poco larga durante horas pico. Sin embargo, el personal se esfuerza por ofrecer un servicio eficiente y amable en todo momento.

Los servicios ofrecidos por Splash son variados. Desde un lavado básico hasta tratamientos más completos, el cliente puede optar por el paquete que mejor se ajuste a sus necesidades. Además, utilizan productos que aseguran la protección y el cuidado de la pintura de los vehículos. Esto ha hecho que muchos propietarios de autos regrese, buscando la calidad que ofrecen.

El ambiente del local es limpio y organizado, lo que transmite confianza a los clientes. Algunos comentarios positivos mencionan la comodidad de esperar en la sala de atención mientras su auto recibe el cuidado adecuado.

Para más información, Splash está disponible para consultas telefónicas al +52 686 582 1526. En conclusión, aunque la valoración promedio sugiere áreas de oportunidad, la atención al cliente y la variedad de servicios hacen de Splash una opción válida para el cuidado automotriz en Mexicali.

Opiniones sobre Splash

El análisis de sentimientos sobre el servicio de lavado de autos Splash revela una experiencia predominantemente negativa entre los visitantes. A pesar de su evaluación media de 3.8 sobre 5, las quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención son preocupantes.

La mayoría de los clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo. Comentarios como «tardaron muchísimo» y «más de 40 minutos esperando» destacan un patrón frustrante. Muchos expresan su descontento porque, a pesar de la poca cantidad de vehículos, el servicio es increíblemente lento. Uno de los visitantes dijo que se sintió atrapado, esperando más de una hora y media sin avances en su auto, lo cual es inaceptable para un lavado que se presume rápido.

Además, el trato al cliente parece ser un gran problema. Varias opiniones mencionan la actitud de los empleados, describiéndolos como desatentos y de malas. Esto no solo afecta la experiencia, sino que también desanima a los clientes a regresar. Frases como «cero amabilidad» y «los empleados solo se la llevan en el celular» reflejan una falta de compromiso con el servicio al cliente.

Los problemas no terminan ahí; hay relatos sobre daños a los vehículos y una falta de responsabilidad por parte del personal. Una cliente mencionó que un rodillo quedó atascado en su automóvil y que el lugar no asumió responsabilidad.

Por último, el precio se considera elevado por la calidad ofrecida. Un cliente se sorprendió al pagar $150.00 por un servicio que no cumplió con sus expectativas.

Splash necesita urgentemente mejorar su atención al cliente, tiempos de espera y la gestión de su personal si desea mantener e incrementar su clientela. La frustración es palpable y muchos han decidido no volver.