Revisión de Avis
Avis es un servicio de renta de autos ubicado en el Aeropuerto Abelardo L. Rodríguez, en Tijuana, Baja California. Su dirección exacta es G2W6+48 Avis, 22439 Tijuana, B.C., México. Este negocio tiene como objetivo facilitar el transporte de sus clientes a través de una amplia gama de vehículos.
El horario de operación de Avis es bastante amplio. Está abierto las 24 horas de lunes a viernes, lo que brinda flexibilidad a los viajeros que llegan en diferentes horarios. Los sábados, su servicio se limita de 12 a.m. a 11 p.m., mientras que los domingos vuelve a tener disponibilidad las 24 horas. Esta característica resulta atractiva para quienes necesitan alquilar un auto a cualquier hora del día.
A pesar de su conveniencia, la valoración media que ha recibido Avis es de 3.2 sobre 5, lo que indica que hay áreas de mejora. Algunos clientes han mencionado que el servicio al cliente podría ser más eficiente. También se han reportado inconsistencias en la disponibilidad de vehículos. Esto puede ser frustrante para aquellos que planean su viaje con antelación.
En cuanto a la flota de autos, Avis ofrece varias opciones que van desde compactos hasta SUVs. Esto permite que cada cliente encuentre un vehículo que se ajuste a sus necesidades y presupuesto. Sin embargo, algunos usuarios han notado que los precios pueden ser un poco elevados comparados con otros servicios similares en la zona.
A pesar de las críticas, Avis sigue siendo una opción popular en Tijuana, especialmente para aquellos que llegan al aeropuerto. Su ubicación estratégica y su amplio horario de servicio son, sin duda, ventajas que muchos valoran. Sin embargo, es importante que los futuros clientes tengan en cuenta las reseñas antes de decidir alquilar un vehículo.
Marcas de lujo
Marcas comerciales
Opiniones sobre Avis
El análisis de las opiniones sobre el servicio de renta de autos de Avis revela una experiencia mixta entre los usuarios. En general, se aprecian aspectos positivos como la buena atención y el estado de los vehículos, pero también surgen serias quejas que afectan la satisfacción del cliente.
Por un lado, muchos visitantes destacan la amabilidad del personal y la eficacia en el proceso de entrega del auto. Algunos mencionan que, a pesar de los altos precios, los vehículos funcionaban perfectamente y que el proceso de renta fue rápido en ciertas ocasiones. Este aspecto es clave para quienes buscan un servicio eficiente durante sus vacaciones.
Sin embargo, las opiniones negativas son especialmente contundentes. Varios clientes reportan cobros excesivos por conceptos como el llenado del tanque de gasolina, donde se sienten perjudicados por la falta de claridad en los costos. Uno de los comentarios más recurrentes es acerca de la confusión en los seguros, donde se sienten presionados a adquirir coberturas costosas que no les fueron correctamente explicadas. Esta falta de información ha llevado a la insatisfacción de muchos, afectando su experiencia vacacional.
También hay críticas severas sobre la atención al cliente, especialmente en el aeropuerto de Tijuana, donde algunos mencionan haber tenido que esperar más de 55 minutos para ser atendidos, lo que resulta frustrante. Un cliente incluso describe una experiencia de servicio horrible, dejándolo con una sensación negativa que lo llevó a cambiar de agencia.
Por último, la entrega de accesorios como sillas para bebés sin las bases adecuadas refleja una falta de atención al detalle y compromiso con la seguridad. En resumen, Avis parece tener un promedio de 3.2 sobre 5, lo que indica que, aunque tiene potencial, necesita mejorar significativamente en áreas críticas para ofrecer una experiencia de renta más satisfactoria.
Calificación
G2W6+48 Avis, Aeropuerto Abelardo L. Rodriguez, 22439 Tijuana, B.C., México
+52 800 770 2847
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | 12 a.m.–11 p.m. |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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Valles 7318, Río Tijuana 3a. Etapa, Rio Tijuana 3ra Etapa, 22226 Tijuana, B.C., México
Blvd. Padre Kino 10298, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., México
Vía de la Juventud, Tijuana - Tecate, Aeropuerto Abelardo L. Rodriguez, 22435 Tijuana, B.C., México
Skywalk to Tijuana Intl Airport, 2745 Otay Pacific Dr, San Diego, CA 92154
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