Grúas Express Del Sureste S.a. De C.v. Revisión Y Opiniones

Revisión de Grúas Express Del Sureste S.a. De C.v.

Grúas Express Del Sureste S.A. de C.V. es un negocio dedicado a ofrecer servicios de grúas en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Su ubicación es en Tercera Ote. Nte. 530, Terán, un área accesible para brindar asistencia rápida y eficaz. Con un horario de atención que abarca de lunes a viernes, de 9 a.m. a 7 p.m., y los sábados hasta las 2 p.m., los clientes pueden contar con su ayuda durante la mayor parte de la semana.

El servicio de grúas es fundamental para quienes enfrentan imprevistos en las vías. Grúas Express Del Sureste se presenta como una opción confiable, con un equipo capacitado y vehículos adecuados para diversas situaciones. Sin embargo, su valoración media es de 3.8 sobre 5, lo que sugiere que hay aspectos a mejorar en su atención o servicio.

Los usuarios han destacado la rapidez en la llegada de las grúas, un factor clave en situaciones de emergencia. No obstante, algunos comentarios indican que la calidad del servicio al cliente podría ser inconsistente. Esto podría afectar la experiencia global de quienes requieren asistencia en la carretera.

A pesar de estas críticas, muchos consideran que el costo de sus servicios es razonable. Esto hace que Grúas Express Del Sureste sea una opción accesible para la mayoría de sus clientes. También se puede contactar a través del teléfono +52 961 121 5550 para resolver dudas o solicitar asistencia.

Grúas Express Del Sureste S.A. de C.V. ofrece servicios vitales para los viajeros de Tuxtla Gutiérrez. Aunque posee un promedio de satisfacción moderado, su capacidad de respuesta y precios competitivos son aspectos que atraen a los clientes. Es un negocio que, con algunos ajustes, podría mejorar su reputación y fidelizar a más usuarios en la región.

Opiniones sobre Grúas Express Del Sureste S.a. De C.v.

Al analizar las opiniones sobre Grúas Express Del Sureste S.A. de C.V., es evidente que las experiencias de los clientes son mixtas, con una evaluación media de 3.8 sobre 5.

Por un lado, muchos usuarios destacan el excelente servicio y la rapidez de atención. Frases como “llegaron super rápido” y “en menos de 30 minutos ya estaban remolcando” subrayan la eficiencia y puntualidad del equipo. Esto genera una percepción positiva, especialmente en situaciones de emergencia donde el tiempo es crucial.

Sin embargo, también hay comentarios negativos que resaltan aspectos importantes. Algunos clientes mencionan un trato inadecuado por parte del personal en las oficinas. La crítica hacia la actitud de ciertos empleados, que se sienten como «dueños» del servicio, refleja una falta de profesionalismo que puede afectar la experiencia del cliente. Es preocupante que se mencione que el personal no proporciona un trato adecuado durante la atención telefónica. Esto sugiere una necesidad urgente de mejorar la capacitación del equipo.

Otro aspecto mencionado es el costo del servicio. Algunos consideran que los precios son demasiado altos, especialmente en un momento de crisis. Esto puede llevar a que los clientes se sientan más frustrados cuando la atención no está a la altura de sus expectativas.

A pesar de las críticas, la mayoría de los comentarios positivos resaltan la calidez del personal y la óptima condición de las unidades, lo que indica que hay un esfuerzo por brindar un servicio de calidad. La combinación de buena atención y vehículos bien mantenidos puede ayudar a elevar la satisfacción general.

Grúas Express Del Sureste tiene áreas destacadas, pero también aspectos que requieren mejora. Aumentar la formación del personal y trabajar en la atención al cliente podría contribuir significativamente a aumentar su calificación y fidelizar a sus clientes.