Revisión de Alamo Renta De Autos
Alamo Renta De Autos es un servicio de renta de automóviles ubicado en Av Central Pte 1254, El Magueyito, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Este negocio se destaca por ofrecer una variedad de vehículos para satisfacer las necesidades de sus clientes. Con un horario que abarca todos los días de la semana, desde las 8 a.m. hasta las 9 p.m., brinda flexibilidad en los tiempos de renta.
El establecimiento cuenta con un equipo amable y atento que proporciona toda la información necesaria sobre los autos disponibles. Esto es fundamental para quienes buscan opciones adecuadas a su presupuesto y estilo de vida. Sin embargo, es importante mencionar que el servicio ha recibido una valoración media de 3.6 sobre 5, lo que sugiere que, aunque muchos clientes están satisfechos, hay áreas que podrían mejorar.
Entre los aspectos positivos mencionados por los usuarios está la variedad de vehículos. Desde compactos ideales para viajes cortos hasta SUVs más amplios para grupos familiares. Además, la facilidad para realizar reservas a través del teléfono, al que se puede contactar llamando al +52 800 849 8001, es un punto a favor.
No obstante, algunos clientes han expresado inquietudes acerca de la disponibilidad de ciertos modelos, especialmente en temporada alta. También se han reportado casos aislados de demoras en la entrega de los automóviles reservados, lo que ha afectado la experiencia general de algunos usuarios.
A pesar de estos inconvenientes, Alamo Renta De Autos sigue siendo una opción a considerar para aquellos que buscan un servicio de renta de autos en Tuxtla Gutiérrez. Con su ubicación conveniente y un surtido de vehículos, es un recurso útil para quienes requieren movilidad en la ciudad.
Marcas comerciales
Marcas de lujo
Opiniones sobre Alamo Renta De Autos
El análisis de sentimientos sobre Alamo Renta De Autos se basa en las opiniones de sus visitantes. La evaluación media de 3.6 sobre 5 sugiere que hay aspectos positivos, pero también importantes áreas de mejora.
Una de las quejas más notables proviene de un cliente que alquiló un coche de categoría media. La experiencia comenzó mal al recibir un vehículo con un parabrisas fracturado y rayones en la carrocería. Sin embargo, lo que más impactó fue el estado interior del auto: asientos manchados y sucios, restos de comida y una uña en los tapetes. Esto llevó al cliente a sentir vergüenza y decepción, especialmente al considerar que era un visitante extranjero. La limpieza inadecuada no solo refleja un descuido por parte de la empresa, sino que afecta directamente la percepción del servicio en México.
Aunque el equipo de Alamo intentó rectificar la situación ofreciendo limpiar el coche, el esfuerzo fue insuficiente. El cliente se sintió obligado a solicitar un cambio de vehículo, ya que pagar una buena suma por un servicio descuidado no es aceptable. Desafortunadamente, la promesa de una llamada para resolver el asunto nunca se cumplió, lo que genera una sensación de abandono y falta de atención al cliente.
Por otro lado, hay comentarios positivos sobre la posibilidad de renta de vehículos, aunque también se mencionan problemas como ser cobrado extra al recibir un modelo diferente y experiencias limitadas debido al cerramiento temporal de la oficina.
Alamo Renta De Autos necesita mejorar su atención al cliente y el mantenimiento de sus vehículos. La limpieza y la gestión de expectativas son fundamentales para elevar su calificación y asegurar la satisfacción del cliente. La empresa tiene potencial, pero es crucial que escuchen las preocupaciones de sus visitantes.
Calificación
Av Central Pte 1254, Sin nombre, El Magueyito, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
+52 800 849 8001
Horarios
| Lunes | 8 a.m.–9 p.m. |
| Martes | 8 a.m.–9 p.m. |
| Miércoles | 8 a.m.–9 p.m. |
| Jueves | 8 a.m.–9 p.m. |
| Viernes | 8 a.m.–9 p.m. |
| Sábado | 8 a.m.–9 p.m. |
| Domingo | 8 a.m.–9 p.m. |
Información adicional
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Hotel Fiesta, Pro Anillo Circunvalacion 248, Sin Nombre, Santa Elena, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
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Av Central Pte 1254, Sin nombre, El Magueyito, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
C. 14A Pte. Sur 1055-A, Popular Xamaipak, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
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Hotel Fiesta, Pro Anillo Circunvalacion 248, Sin Nombre, Santa Elena, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
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Blvd. Belisario Domínguez 2075, Xamaipak, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
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Km 12.48, Tramo Carretero Vergel, Aeropuerto S/N, 29176 Francisco Sarabia, Chis., México