Revisión de Avis Renta De Autos
Avis Renta De Autos es un servicio de alquiler de vehículos ubicado en Blvd. Belisario Domínguez Km 1081, Sin Nombre, Jardines de Tuxtla, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México. Este negocio busca ofrecer soluciones de movilidad a locales y visitantes de la ciudad. Su número de contacto es el +52 800 770 2847, lo que facilita la comunicación.
El horario de atención es de lunes a sábado de 8 a.m. a 2 p.m., mientras que los domingos se mantiene cerrado. Esta disponibilidad permite a los clientes planificar su visita para realizar la renta de manera conveniente.
Los vehículos disponibles en Avis Renta De Autos son variados y se adaptan a diversas necesidades. Sin embargo, la valoración media del servicio se sitúa en 3.7 sobre 5, lo que indica que hay áreas de oportunidad y que no todos los clientes han tenido una experiencia satisfactoria. Esto podría estar relacionado con la disponibilidad de modelos de autos o la atención al cliente.
A pesar de algunas críticas, muchos usuarios destacan la calidad de los automóviles y el proceso de entrega. La empresa realiza esfuerzos por mantener sus vehículos limpios y en buen estado. También ofrecen tarifas competitivas que pueden resultar atractivas para aquellos que requieren transporte temporal.
Es importante mencionar que algunos clientes han señalado tiempos de espera prolongados durante el proceso de renta. Esto puede ser un inconveniente a tener en cuenta para quienes buscan una respuesta rápida.
Avis Renta De Autos es una opción viable para quienes necesitan un automóvil en Tuxtla Gutiérrez. Su ubicación estratégica y la variedad de automóviles son puntos a favor, aunque se recomienda estar atentos a sus horarios y posibles demoras.
Marcas de lujo
Marcas comerciales
Opiniones sobre Avis Renta De Autos
El análisis de sentimientos sobre Avis Renta de Autos se presenta con una evaluación media de 3.7 sobre 5, lo que sugiere una mezcla de experiencias positivas y negativas.
Por un lado, hay que reconocer que algunos clientes han tenido buenas experiencias. Comentarios como “buen lugar para rentar autos” y “amables, buena unidad” destacan el servicio y la calidad del vehículo. Además, una opinión menciona que todo salió bien durante una renta de cinco días, sin costos adicionales ni sorpresas desagradables.
Sin embargo, las malas experiencias son notorias y afectan la percepción general de la empresa. Varios usuarios relatan incidentes preocupantes, como el caso de un cliente que sufrió clonación de tarjeta tras usarla en la oficina de Avis en el Hotel Holiday Inn. Este hecho resalta la falta de seguridad y cuidado en el manejo de datos personales.
Otro problema común se centra en la atención al cliente en las oficinas. Un cliente expresa frustración por recibir información incorrecta por teléfono y perder tiempo al llegar a la oficina. Esto refleja una falta de comunicación y formación entre el personal.
La experiencia en el aeropuerto también fue negativa para otro cliente que tuvo que esperar casi 1 hora y enfrentó la intransigencia del empleado ante un problema con la identificación. A pesar de presentar documentos válidos, no se le ofreció ninguna solución alternativa, lo que subraya una seria falta de empatía y servicio al cliente.
Finalmente, es alentador que una sucursal, como la del Holiday Inn en Tuxtla, haya brindado un servicio excepcional, lo que indica que hay empleados dispuestos a ofrecer una atención excelente. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio pone en tela de juicio la experiencia global con Avis Renta de Autos. En resumen, aunque hay puntos positivos, hay áreas significativas que necesitan mejora.
Calificación
Blvd. Belisario Domínguez Km 1081, Sin Nombre, Jardines de Tuxtla, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
+52 800 770 2847
Horarios
| Lunes | 8 a.m.–2 p.m. |
| Martes | 8 a.m.–2 p.m. |
| Miércoles | 8 a.m.–2 p.m. |
| Jueves | 8 a.m.–2 p.m. |
| Viernes | 8 a.m.–2 p.m. |
| Sábado | 8 a.m.–2 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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Carr Vergel Aeropuerto Km 12, Base Aérea Militar, Ave Francisco Sarabia, 29176 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
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Hotel Fiesta, Pro Anillo Circunvalacion 248, Sin Nombre, Santa Elena, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
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Blvd. Belisario Domínguez Km 1081, Sin Nombre, Jardines de Tuxtla, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
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Hotel Fiesta, Pro Anillo Circunvalacion 248, Sin Nombre, Santa Elena, 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
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Aeropuerto Internacional Angel Albino Corzo, 29177 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México
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