Revisión de Grúas Y Arrastres García
Grúas Y Arrastres García es un negocio dedicado a ofrecer servicios de grúas en Hidalgo del Parral, Chihuahua. Ubicado en Anillo Perimetral Acceso Sur S/N, Infonavit Cerro Blanco, 33896, este servicio está diseñado para atender las necesidades de los automovilistas y empresas de la región. Con un teléfono de contacto al +52 627 523 1212, Grúas Y Arrastres García se presenta como una opción confiable en situaciones de emergencia.
El horario de atención es extremadamente conveniente, ya que están abiertos las 24 horas todos los días de la semana. Esto significa que los clientes pueden contar con su ayuda en cualquier momento, lo que es fundamental en el sector de los servicios de grúa. La disponibilidad constante es un aspecto muy valorado por quienes requieren asistencia inmediata.
A pesar de su buena disposición y del amplio rango de servicios, Grúas Y Arrastres García tiene una valoración media de 3.8 sobre 5, lo que sugiere que, aunque muchos clientes aprecian su trabajo, hay aspectos que podrían mejorar. Algunos comentarios de la clientela mencionan la rapidez en la respuesta, pero otros sugieren que el trato al cliente puede ser variable.
Este negocio se especializa tanto en el arrastre de vehículos averiados como en el traslado de autos accidentados. Su flota de grúas está equipada para atender diferentes tipos de demandas, garantizando así un servicio integral. La profesionalidad del personal es uno de los puntos más destacados en las reseñas, aunque se ha señalado que el tiempo de espera puede no siempre estar a la altura de las expectativas.
Grúas Y Arrastres García es una opción práctica para quienes buscan un servicio de grúas en la región, con el beneficio adicional de una atención ininterrumpida. Sin embargo, la calidad del servicio al cliente sigue siendo un área potencial de mejora.
Opiniones sobre Grúas Y Arrastres García
Al analizar las opiniones sobre Grúas y Arrastres García, se evidencia una clara división en la experiencia de los usuarios. La calificación media de 3.8 sobre 5 refleja esta polaridad.
Por un lado, hay quienes destacan la excelente atención al cliente. Opiniones como “muy buen servicio” y “siempre contestan las llamadas y son muy puntuales” son comunes entre los usuarios satisfechos. Estas experiencias positivas sugieren que cuando el servicio funciona, lo hace de manera efectiva y con un personal amable, lo cual es fundamental en momentos de estrés, como quedarse varado.
Sin embargo, las críticas juegan un papel preponderante. Algunos clientes reportan incidentes graves, como esperar hasta 4 horas sin respuesta. La frustración es palpable en testimonios donde mencionan que tuvieron que solicitar otro servicio debido a la falta de comunicación. Un comentario destaca una situación especialmente angustiante: “me quedé tirada en la carretera en medio de la noche”. Este tipo de experiencias puede dejar una impresión duradera y negativa sobre la compañía.
Además, hay alegaciones de estafa relacionadas con los cobros por servicios no prestados adecuadamente. Una opinión menciona que le cobraron aunque su auto fue retirado por un chofer. Esto agrava la percepción de desconfianza hacia Grúas y Arrastres García.
la experiencia del cliente es extremadamente variable. Por un lado, hay comentarios positivos que destacan la rapidez y la amabilidad del personal, mientras que por otro lado, existen quejas serias que indican fallos en la atención y la gestión del servicio. Para mejorar, es crucial que la empresa aborde estos problemas y asegure una respuesta más rápida y eficiente a sus clientes.
Calificación
Anillo Perimetral Acceso Sur S/N, Infonavit Cerro Blanco, 33896 Hidalgo del Parral, Chih., México
+52 627 523 1212
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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Ejido Carretera Vía Corta a Chihuahua km 182+300, General Maclovio Herrera, 33903 Hidalgo del Parral, Chih., México
C. de la Unión 1375, Los Linderos, 33827 Hidalgo del Parral, Chih., México
Carretera Vía Corta a Chihuahua km 182+300 Ejido, Gral Maclovio Herrera, 33903 Hidalgo del Parral, Chih., México
Anillo Perimetral Acceso Sur S/N, Infonavit Cerro Blanco, 33896 Hidalgo del Parral, Chih., México