Revisión de Gruas San Marcos
Grúas San Marcos se ha consolidado como un referente en el servicio de grúas en Juárez, Chih. Ubicado en C. Camino Ortiz Rubio 4835, Partido SENECU, este negocio ofrece asistencia las 24 horas del día, todos los días de la semana. Su compromiso con la atención al cliente ha llevado a que cuente con una valoración media de 4.2 sobre 5, lo que refleja la satisfacción de sus usuarios.
El equipo de Grúas San Marcos se especializa en ofrecer servicios de grúa para diversas necesidades: desde vehículos averiados hasta asistencia en accidentes. Su flota de grúas es moderna y bien mantenida, asegurando una respuesta rápida y eficaz. Los conductores son profesionales experimentados, siempre listos para brindar ayuda en situaciones difíciles.
Una de las características más destacadas de Grúas San Marcos es su disponibilidad ininterrumpida. Abren las 24 horas, lo que permite a sus clientes contar con apoyo en cualquier momento del día o de la noche. Esto ha sido especialmente valioso para quienes enfrentan contratiempos inesperados en horarios inconvenientes.
La atención al cliente es otro pilar fundamental de este negocio. Los operadores son amables y están capacitados para manejar cualquier consulta o emergencia. Esto contribuye a que los clientes se sientan seguros al elegir Grúas San Marcos para sus requerimientos de remolque.
Además, la ubicación estratégica en Juárez facilita un acceso rápido a las principales vías, lo que minimiza los tiempos de espera. Su enfoque en la satisfacción del cliente ha llevado a numerosos testimonios positivos y una creciente base de clientes leales.
Grúas San Marcos es una opción confiable para quienes buscan un servicio de grúas eficiente y accesible. Su dedicación a la calidad y la atención al cliente los distingue en el mercado.
Asistencia vehicular
Opiniones sobre Gruas San Marcos
El análisis de sentimientos sobre el servicio de grúas de Gruas San Marcos revela una experiencia mixta entre los usuarios. Con una evaluación media de 4.2 sobre 5, existen opiniones tanto muy positivas como extremadamente negativas.
Por un lado, muchos usuarios destacan el servicio rápido y cordial. En particular, mencionan a las recepcionistas Juliana Elizalde y Alejandra Navarrete, quienes son elogiadas por su atención y profesionalismo. También se resalta la figura del operador de grúa, Sr. Jaime Morales, quien es descrito como puntual y experimentado. Las felicitaciones hacia este equipo indican que hay un núcleo de calidad en el servicio ofrecido.
Sin embargo, las críticas son severas. Varios visitantes comparten sus experiencias negativas con tiempos de espera excesivos. Un cliente menciona que se le prometió una espera de 1.5 horas y terminó esperando más de 3 horas sin que llegara la grúa. Otros reportan que, tras recibir asistencia, se les dejó sin solución o se les exigió pagos excesivos por servicios adicionales, lo que genera frustración y desconfianza hacia la empresa.
La falta de comunicación también es una queja común. Algunos usuarios expresan cómo fueron dejados en espera prolongada al intentar hacer sus solicitudes.
Uno de los relatos más impactantes denuncia un comportamiento imprudente de un conductor de grúa, poniendo en riesgo a otros en la vía. Esta situación resalta un problema de seguridad vial que no puede ser ignorado.
Aunque Gruas San Marcos tiene un equipo destacado que brinda un buen servicio, aún enfrenta desafíos significativos en términos de tiempos de respuesta, comunicación y responsabilidad de sus conductores. Es imperativo que aborden estas áreas de mejora para consolidar una reputación positiva en el futuro.
Calificación
C. Camino Ortiz Rubio 4835, Partido SENECU, 32625 Juárez, Chih., México
+52 656 611 8888
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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C. Camino Ortiz Rubio 4835, Partido SENECU, 32625 Juárez, Chih., México
