Revisión de National Car Rental
National Car Rental es un servicio de renta de autos muy bien valorado en Cuernavaca, con una calificación media de 4.1 sobre 5. Su ubicación estratégica en Av. Tecnológico 1745-Loc 1, Cuernavaca, 32520 Juárez, Chih., México, lo convierte en una opción accesible para los residentes y visitantes de la zona.
Este negocio opera todos los días de la semana, desde las 7 a.m. hasta las 8 p.m., lo que facilita a los clientes encontrar un horario que se ajuste a sus necesidades. La atención al cliente es uno de sus puntos fuertes, con un equipo amable y eficiente, siempre dispuesto a resolver dudas y ofrecer recomendaciones.
National Car Rental se destaca por su amplia variedad de vehículos. Desde compactos ideales para la ciudad hasta SUV espaciosos para escapadas familiares, hay opciones para todos los gustos y necesidades. Todos los autos están en excelente estado, garantizando seguridad y confort en cada viaje.
Los precios son competitivos, y frecuentemente ofrecen promociones especiales, lo que atrae tanto a locales como a turistas. Los usuarios han destacado la transparencia en los costos, sin cargos ocultos que puedan sorprender al finalizar el contrato de renta.
Además, la facilidad del proceso de reserva, ya sea por teléfono al +52 656 398 0048 o a través de su página web, ha sido elogiada por muchos clientes. Esto permite una experiencia fluida desde el primer contacto.
National Car Rental es una excelente opción para quienes buscan un servicio de renta de autos confiable y accesible en Cuernavaca. Con su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, es fácil entender por qué cuenta con una valoración tan positiva.
Marcas comerciales
Marcas de lujo
Opiniones sobre National Car Rental
El análisis de sentimientos sobre National Car Rental revela una experiencia mixta entre los usuarios. Con una calificación promedio de 4.1 sobre 5, es evidente que algunos clientes tienen opiniones positivas, mientras que otros enfrentan serias frustraciones.
Por un lado, hay quienes destacan el «excelente servicio» recibido. Comentarios como «excelente» y «personal très aimable» indican que ciertos empleados brindan un trato amable y profesional. Esto sugiere que, en general, hay un buen nivel de atención al cliente que puede mejorar la experiencia de muchos usuarios.
Sin embargo, no todo es positivo. Existen opiniones que reflejan descontento significativo. Un usuario menciona que, al hacer una reserva por internet, se encontró con costos adicionales sorprendentes, que multiplican por 20 veces el precio original del alquiler. Esta falta de claridad en los precios genera frustración y desconfianza entre los clientes. Además, la espera por un reembolso añade una capa de insatisfacción.
Otro comentario destaca la problemática con el personal en el punto de entrega. «Avoid the fat guy, he is rude» expresa claramente la mala experiencia con un empleado específico. Esto puede afectar notablemente la percepción general de la empresa si los empleados no ofrecen un trato adecuado.
Además, se señala un problema con las condiciones del servicio, donde se advierte sobre restricciones en el uso de los vehículos. La inconsistencia entre lo prometido y lo entregado, como recibir un modelo inferior al esperado y la falta de cobertura adecuada en caso de daños, contribuye a la frustración del cliente.
Mientras que National Car Rental cuenta con un grupo de clientes satisfechos, las quejas sobre la transparencia de precios y el servicio al cliente son áreas que necesitan atención. Para mejorar su reputación, deberían abordar estas preocupaciones de manera efectiva.
Calificación
Av. Tecnológico 1745-Loc 1, Cuernavaca, 32520 Juárez, Chih., México
+52 656 398 0048
Horarios
| Lunes | 7 a.m.–8 p.m. |
| Martes | 7 a.m.–8 p.m. |
| Miércoles | 7 a.m.–8 p.m. |
| Jueves | 7 a.m.–8 p.m. |
| Viernes | 7 a.m.–8 p.m. |
| Sábado | 7 a.m.–8 p.m. |
| Domingo | 7 a.m.–8 p.m. |
Información adicional
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Av. P.º de la Victoria 4451, Partido Iglesias, 32664 Juárez, Chih., México
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México 45 Km18 5, Aeropuerto Internacional Abraham González, 32690 Juárez, Chih., México
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