Revisión de Thrifty Car Rental
Thrifty Car Rental es un servicio de renta de autos ubicado en Carretera Panamericana KM 18, 5 S/N, Zona de arrendadoras, 32698 Juárez, Chih., México. Su horario es bastante conveniente, ya que opera las 24 horas del día, todos los días de la semana, lo que permite a los clientes acceder a vehículos en cualquier momento que lo necesiten.
A pesar de su disponibilidad, el negocio ha recibido críticas mixtas. Con una valoración media de 2.1 sobre 5, muchos usuarios han expresado su descontento. Las experiencias negativas suelen centrarse en el estado de los vehículos y el servicio al cliente. Algunos clientes han reportado que los autos no estaban en óptimas condiciones, lo que puede generar inconvenientes durante su uso.
Un aspecto positivo mencionado por algunos usuarios es la variedad de vehículos disponibles. Thrifty Car Rental ofrece desde compactos hasta camionetas, adaptándose así a diferentes necesidades de transporte. Sin embargo, el mantenimiento de estos autos parece ser un punto débil, ya que varios comentarios indican que algunos vehículos presentaban fallas.
El servicio al cliente también ha sido objeto de críticas. Muchos han señalado una falta de atención adecuada y respuestas lentas a sus inquietudes. Esto puede resultar frustrante para aquellos que necesitan asistencia inmediata.
A pesar de estas deficiencias, Thrifty Car Rental continúa operando en Juárez. El teléfono de contacto es +52 877 283 0898, donde los clientes pueden realizar reservaciones o consultas. Sin embargo, es recomendable que aquellos interesados en rentar un auto consideren las opiniones y experiencias de otros usuarios antes de tomar una decisión.
Thrifty Car Rental ofrece una opción de alquiler de vehículos con disponibilidad constante, pero presenta desafíos significativos en cuanto a calidad y servicio que deben ser considerados.
Marcas de lujo
Marcas comerciales
Opiniones sobre Thrifty Car Rental
Thrifty Car Rental presenta un panorama negativo en cuanto a la experiencia de sus usuarios. Con una calificación media de 2.1 sobre 5, las opiniones reflejan problemas serios que afectan la satisfacción general.
Los clientes han reportado largas esperas al momento de recoger su vehículo. Uno de los comentarios más comunes es la falta de disponibilidad de los autos reservados. «La unidad no está disponible, está fuera de servicio,» se ha vuelto una frase recurrente, lo que lleva a situaciones incómodas, como tener que aceptar vehículos de menor tamaño o, en algunos casos, rentar dos autos en lugar de uno solo.
Además, el trato del personal ha sido catalogado como hostil y poco profesional. En situaciones críticas, donde se esperaba una solución adecuada, el comportamiento del equipo fue agresivo. “Pues es la solución que le estoy dando,” refleja la falta de empatía y compromiso hacia el cliente.
Otro aspecto negativo es la gestión del horario de atención. Aunque se promete un servicio de 24 horas, hay reportes de oficinas cerradas antes de lo previsto, dejando a los clientes sin opción de acceder a sus vehículos. Este tipo de incumplimiento genera una profunda frustración.
El tema de los costos también ha generado descontento. Muchos viajeros han sentido que los cobros son exorbitantes, especialmente en lo que respecta a seguros extras, que muchas veces no se reconocen incluso si ya fueron pagados. Esto añade una capa de desconfianza y malestar.
Mi experiencia con Thrifty Car Rental ha sido negativa en múltiples frentes. Desde la falta de atención al cliente hasta problemas de disponibilidad y cobros excesivos, se hace evidente que esta empresa necesita realizar mejoras sustanciales. Por lo tanto, recomiendo considerar otras opciones en el mercado para evitar contratiempos y frustraciones.
Calificación
Carretera Panamerica KM 18, 5 S/N, Zona de arrendadoras, 32698 Juárez, Chih., México
+52 877 283 0898
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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Mts Pte In, Ave. Internacional 369 5 6 7 B, Y A 100, Río Bravo, 32550 Juárez, Chih., México
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México 45 Km18 5, Aeropuerto Internacional Abraham González, 32690 Juárez, Chih., México
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Carretera Panamericana Comercial Aeropuerto SN Aeropuerto Internacional de, 32695 Juárez, Chih., México