Revisión de Enterprise Rent-a-car
Enterprise Rent-a-Car es un servicio de renta de autos ubicado en Prol. P.º de la Reforma 1235-L20a, Santa Fe, Col Lomas, Cuajimalpa de Morelos, en la vibrante Ciudad de México. Con una calificación media de 3.8 sobre 5, este negocio se ha establecido como una opción accesible para los que buscan movilidad en la capital.
El local ofrece una variedad de vehículos que van desde compactos hasta SUVs, adaptándose a las necesidades de cada cliente. Sus horarios son convenientes: de lunes a viernes está abierto de 8 a.m. a 7 p.m., mientras que los sábados y domingos tiene un horario más reducido, de 9 a.m. a 6 p.m. y de 9 a.m. a 3 p.m., respectivamente. Esto permite a los clientes flexibilidad para llevar a cabo sus planes.
El equipo de atención al cliente es uno de los aspectos destacados de Enterprise Rent-a-Car. A pesar de algunas quejas express sobre la disponibilidad de modelos específicos, el personal es generalmente amigable y dispuesto a ayudar. Al llamar al número +52 55 5292 1166, los usuarios pueden obtener información rápida y eficaz sobre tarifas y opciones de vehículos.
Los precios son competitivos en comparación con otras empresas de renta. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que los costos adicionales pueden acumularse si no se revisan cuidadosamente los términos del contrato. Es recomendable leer con atención los detalles antes de firmar.
A pesar de su valoraciones mixtas, Enterprise Rent-a-Car sigue siendo una opción popular para quienes necesitan alquilar un coche en la CDMX. Con su ubicación estratégica y su variedad de opciones, resulta práctico para viajes de negocios o vacaciones.
Marcas comerciales
Marcas de lujo
Opiniones sobre Enterprise Rent-a-car
El análisis de sentimientos sobre el servicio de renta de autos Enterprise Rent-a-Car revela una experiencia mixta entre los clientes.
Por un lado, hay opiniones muy positivas que destacan la atención al cliente excepcional. Muchos mencionan el trato amable de los empleados, resaltando que han tenido experiencias agradables al rentar autos en varias ocasiones. Frases como “maravilloso servicio” y “excelente atención” reflejan la satisfacción de estos clientes. Además, la mención de precios accesibles también suma a la percepción positiva del servicio.
Sin embargo, existe otro grupo de opiniones que señala serias deficiencias en el proceso de renta. Un cliente describió su experiencia como “terrible” y compartió que tuvo que esperar una hora y media a pesar de haber reservado con anticipación. Esta situación genera una gran frustración y pone en evidencia la falta de organización en el servicio.
Otro aspecto preocupante es la acusación de que la empresa intenta cobrar cargos adicionales por daños no evidentes en los vehículos. Esto es alarmante para quienes buscan una renta de autos segura y transparente. La advertencia de un cliente que dice «renter beware» indica que hay un nivel de desconfianza que podría afectar la reputación de la empresa.
Enterprise Rent-a-Car muestra una evaluación media de 3.8 sobre 5, lo que implica que aunque muchos clientes están satisfechos con el servicio y la atención al cliente, también hay importantes áreas de mejora que deben ser abordadas. Es crucial que la empresa se enfoque en mejorar la experiencia de alquiler y asegurar la confianza de sus clientes.
Calificación
Prol. P.º de la Reforma 1235-L20a, Santa Fe, Col Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05348 Ciudad de México, CDMX, México
+52 55 5292 1166
Horarios
| Lunes | 8 a.m.–7 p.m. |
| Martes | 8 a.m.–7 p.m. |
| Miércoles | 8 a.m.–7 p.m. |
| Jueves | 8 a.m.–7 p.m. |
| Viernes | 8 a.m.–7 p.m. |
| Sábado | 9 a.m.–6 p.m. |
| Domingo | 9 a.m.–3 p.m. |
Información adicional
Más Servicios De Renta De Autos cerca de Enterprise Rent-a-car
3er Parque las Águilas, Álvaro Obregón, 01710 Ciudad de México, CDMX, México
Prol. P.º de la Reforma 1235-L20a, Santa Fe, Col Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05348 Ciudad de México, CDMX, México
Prol. P.º de la Reforma 1235-L20a, Santa Fe, La Loma, Álvaro Obregón, 05348 Ciudad de México, CDMX, México
Medellín 350, Roma Sur, Cuauhtémoc, 06760 Ciudad de México, CDMX, México
C. Guillermo Gonzalez Camarena 300, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 01210 Ciudad de México, CDMX, México
01618 de, Av Centenario 1002, Mina los Coyotes, Álvaro Obregón, Ciudad de México, CDMX, México