Hertz Revisión Y Opiniones

Revisión de Hertz

Hertz es un servicio de renta de autos ubicado en P.º de los Tamarindos 90, Bosques de las Lomas, en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México. A pesar de ser una marca reconocida a nivel internacional, este establecimiento ha recibido una valoración media de 0 sobre 5, lo que genera una gran inquietud entre los potenciales clientes.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 3 p.m., estando cerrado los domingos. En un negocio de este tipo, la disponibilidad y el servicio al cliente son esenciales. Sin embargo, las opiniones sugieren que Hertz no ha logrado cumplir con estas expectativas.

Los automóviles disponibles abarcan una variedad de modelos, desde compactos hasta SUV. No obstante, la experiencia de los usuarios ha estado marcada por la falta de vehículos en buen estado y el mal servicio al cliente. Muchas reseñas mencionan la dificultad para realizar reservas y la falta de atención en situaciones críticas.

El teléfono de contacto, +52 800 654 3131, debería ser una herramienta útil para resolver dudas o problemas, pero también ha recibido críticas por la lentitud en las respuestas y la poca eficacia en la atención. Para una empresa de renta de autos, esto representa un gran obstáculo.

A pesar de la reputación de Hertz como un líder en el sector, esta sucursal enfrenta desafíos significativos. La falta de atención al cliente y una flota descuidada han llevado a los clientes a buscar alternativas. Por tanto, es fundamental que la empresa tome medidas inmediatas para mejorar su imagen y satisfacción del consumidor. Sin cambios drásticos, el futuro de esta ubicación se ve comprometido.