Onecarnow! Revisión Y Opiniones

Revisión de Onecarnow!

Onecarnow! es un servicio de renta de autos ubicado en Prol. P.º de la Reforma 1015, Lomas de Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos, CDMX. Su teléfono de contacto es +52 55 9063 2045. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 7 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 5 p.m. Los domingos permanecen cerrados.

A pesar de su conveniente ubicación y horarios amplios, Onecarnow! no ha logrado impresionar a muchos de sus clientes, lo que se refleja en su valoración media de 2.7 sobre 5. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con respecto a la calidad del servicio. Las largas esperas al momento de recoger o devolver los vehículos son una de las quejas más comunes.

La flota de autos que ofrece es variada, pero varios clientes mencionan que algunos vehículos presentan signos de desgaste y falta de mantenimiento. Esto puede dar una mala impresión y generar desconfianza. Sin embargo, hay quienes encuentran en Onecarnow! una opción accesible para rentar un auto sin complicaciones.

El personal es amable, aunque hay comentarios que indican que no siempre están bien informados sobre las condiciones de los contratos. La transparencia en los precios y políticas de renta es otra área que necesita mejorar, ya que algunos clientes sienten que no reciben la información completa.

Onecarnow! es una opción de renta de autos en la Ciudad de México que, aunque tiene potencial, enfrenta desafíos significativos en la satisfacción del cliente. Para aquellos que busquen un servicio confiable, es recomendable leer las reseñas y considerar otras alternativas antes de decidirse por Onecarnow!.

Opiniones sobre Onecarnow!

El análisis de sentimientos sobre el servicio de renta de autos Onecarnow revela una profunda insatisfacción entre los usuarios. Con una evaluación media de 2.7 sobre 5, es evidente que las experiencias compartidas son predominantemente negativas.

Muchas opiniones destacan que Onecarnow es una estafa. Los clientes señalan gastos inesperados, como el cobro de 50 centavos por kilómetro después de los 70 mil kilómetros, así como la obligación de pagar por mantenimiento, como llantas y frenos. Esta falta de transparencia ha generado desconfianza.

La atención al cliente es otro punto crítico. Varios usuarios han experimentado retrasos significativos en la respuesta del soporte. Uno comenta: «No contestan su soporte, y si lo hacen, dejan sin respuesta durante días». Esto se traduce en un sentimiento de abandono, especialmente cuando los clientes se encuentran en situaciones complicadas, como daños en el vehículo.

Además, hay que destacar las experiencias con vehículos en condiciones deficientes. Un cliente señala que recibió un auto con múltiples multas y una tenencia vencida, lo que sugiere que la empresa no realiza las verificaciones adecuadas antes de entregar los vehículos.

Las promesas incumplidas sobre bonos y recompensas generan mayor frustración. Muchos mencionan que nunca recibieron el bono por recomendar a otros, aunque esto fue parte de la oferta inicial.

Es claro que Onecarnow no ha cumplido con las expectativas de sus clientes. Las constantes quejas acerca de la falta de soporte y atención, junto con la percepción de prácticas engañosas, contribuyen a un clima de desconfianza. Recomendaría evitar esta empresa si se busca un servicio fiable y adecuado en la renta de autos.