Revisión de Keddy Renta De Autos Cdmx Aeropuerto
Keddy Renta De Autos Cdmx Aeropuerto es una empresa que ofrece servicio de renta de autos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Con una valoración media de 1.9 sobre 5, ha generado opiniones mixtas entre los clientes que han utilizado sus servicios.
Ubicado en Av. Capitán Carlos León S/N, México (Lic. Benito Juárez), Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX, Keddy Renta De Autos Cdmx Aeropuerto se presenta como una opción para quienes buscan movilizarse con libertad en la capital mexicana.
El horario de atención es bastante conveniente, ya que está abierto las 24 horas todos los días de la semana. Esto puede resultar muy útil para aquellos pasajeros que llegan a la Ciudad de México en diferentes horarios y necesitan un vehículo de inmediato.
Sin embargo, las opiniones de los usuarios reflejan una experiencia variada. Algunos destacan la amabilidad del personal y la eficiencia en el proceso de alquiler, mientras que otros mencionan problemas con la limpieza de los autos y la mecánica en mal estado de algunos vehículos.
La comunicación parece ser otro punto débil, ya que hay comentarios sobre confusión en la reservación y demoras en la atención al cliente. Estos aspectos podrían influir en la percepción general de la calidad del servicio ofrecido por Keddy Renta De Autos Cdmx Aeropuerto.
Aunque presenta una oferta de servicios atractiva y un horario conveniente, la valoración media de 1.9 sobre 5 indica que existen áreas de oportunidad que podrían mejorar la experiencia del cliente y elevar la reputación de este negocio de renta de autos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
Marcas de lujo
Marcas comerciales
Opiniones sobre Keddy Renta De Autos Cdmx Aeropuerto
Al analizar las opiniones de los visitantes sobre el servicio de renta de autos de Keddy Renta De Autos Cdmx Aeropuerto, se pueden identificar tanto experiencias positivas como negativas.
En cuanto a las experiencias positivas, algunos clientes destacan aspectos como la facilidad para adquirir la cobertura adicional de seguros de robo y daños a través de rentcars.com. Además, valoran positivamente que en el mostrador no les insistieran en comprar un seguro adicional, lo cual indica un buen nivel de transparencia por parte de la empresa.
También resaltan que el personal fue diligente al momento de reemplazar el vehículo en caso de problemas. El hecho de que se pidiera grabar un video al inicio para mayor seguridad resultó útil para comprobar el estado del automóvil al devolverlo.
Por otro lado, las experiencias negativas son bastante contundentes. Se mencionan casos de cobros excesivos por supuestos daños, falta de transparencia en los precios finales y cambios en los términos de uso sin previo aviso. Los clientes se quejan de la falta de respuesta por parte de la empresa ante reclamaciones y la retención injustificada de depósitos de seguridad.
Adicionalmente, se reportan casos de trato grosero por parte del personal, situación que genera una experiencia negativa en general. La falta de claridad en los términos y condiciones, así como el mal manejo de situaciones problemáticas, contribuyen a generar desconfianza y frustración en los usuarios.
Si bien hay aspectos positivos en el servicio de renta de autos de Keddy, como la asistencia rápida en caso de problemas, los comentarios negativos relacionados con cobros excesivos, falta de transparencia y mal servicio al cliente indican que hay áreas de mejora importantes que la empresa debe abordar para brindar una experiencia satisfactoria a sus usuarios.
Calificación
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Av. Capitán Carlos León S/N, México (Lic. Benito Juárez), Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX, México
+52 55 1560 1773
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Av. Capitán Carlos León S/N, México (Lic. Benito Juárez), Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX, México
Calle Dinamarca N.62 (Zona Rosa). Colonia Juárez, (Entre Calle Marsella Y Juarez, 06600 Ciudad de México, CDMX, México