Revisión de Gruas Coapa
Gruas Coapa es un servicio de grúas situado en Viad. Tlalpan 3327, en la colonia Santa Úrsula Coapa, Coyoacán, Ciudad de México. Este negocio se destaca por su disponibilidad las 24 horas del día, los siete días de la semana. Su compromiso es atender a sus clientes sin importar la hora o el día.
Los usuarios valoran la rapidez y eficacia del servicio. La valoración media de 3.7 sobre 5 indica que hay aspectos positivos, pero también áreas de oportunidad para mejorar. Muchos clientes aprecian la atención al cliente y la profesionalidad de los conductores. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que podrían mejorar en tiempos de respuesta en ciertas situaciones.
El número de contacto de Gruas Coapa es +52 55 5679 4484, lo que facilita a los clientes solicitar ayuda de manera inmediata. El personal siempre está listo para responder a las emergencias que puedan surgir en la vía pública o en sitios privados. Su flota de grúas es moderna y variada, lo que les permite atender diferentes tipos de situaciones.
Además de la atención rápida y profesional, Grúas Coapa ofrece una variedad de servicios. Esto incluye el arrastre de vehículos accidentados, el transporte de autos de lujo y la asistencia en caso de fallas mecánicas. Su versatilidad hace que sean una opción confiable para quienes necesitan este tipo de servicios en la ciudad.
Grúas Coapa es un negocio que combina disponibilidad, atención al cliente y una amplia gama de servicios. A pesar de la puntuación media, sigue siendo una alternativa considerable para quienes buscan un servicio de grúa en la Ciudad de México. La mejora continua será clave para elevar su reputación y cumplir con las expectativas de todos sus clientes.
Opiniones sobre Gruas Coapa
Al analizar las opiniones sobre Grúas Coapa, se evidencia una división marcada en la percepción del servicio. Por un lado, hay comentarios que destacan la eficacia y prontitud de su personal, como el caso del ejecutivo Carlos Alberto Escobar, quien fue elogiado por su rapidez y eficacia en la atención. Estas experiencias positivas resaltan la capacidad del equipo para ofrecer un servicio satisfactorio.
Sin embargo, también conviven con opiniones sumamente negativas. Muchos usuarios reportan experiencias desalentadoras, mencionando que tardan horas en llegar o que incluso jamás se presentan. Frases como “tardaron más de 3 horas y solo te cancelan el servicio” y “servicio excesivamente lento” revelan una frustración palpable. Además, hay acusaciones graves sobre la falta de responsabilidad y profesionalismo, describiendo a algunos operadores como “cafres” y señalando un ambiente hostil en la atención al cliente.
Otro aspecto crítico es la comunicación deficiente con los clientes. La falta de respuestas claras y la actitud poco colaborativa de algunos empleados generan una sensación de abandono. Una opinión menciona que al contactar a la empresa, una operadora falta al respeto y se muestra despreocupada, dejando a los usuarios sintiéndose vulnerables.
A pesar de estas quejas, hay quienes defienden a Grúas Coapa, destacando lo amables y puntuales que pueden ser sus operadores. *“El mejor servicio de grúa que he tenido”* expresa un usuario satisfecho, lo que indica que hay potencial para la mejora.
Grúas Coapa presenta un panorama mixto: un servicio que puede brillar pero que, lamentablemente, se ve empañado por una gestión inconsistente. La evaluación media de 3.7 sobre 5 refleja esta dualidad, evidenciando que hay mucho trabajo por hacer para alcanzar un estándar homogéneo de calidad.
Calificación
Viad. Tlalpan 3327, Coapa, Sta. Úrsula Coapa, Coyoacán, 04980 Ciudad de México, CDMX, México
+52 55 5679 4484
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
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