Revisión de Oficina Gruas Azteca Ramirez E Hijos
La Oficina Grúas Azteca Ramirez E Hijos es un negocio que se especializa en ofrecer servicios de grúas en Chalco de Díaz Covarrubias, Estado de México. Ubicada en Av. Cuauhtémoc Ote. 1200, Zona Industrial, la empresa ha logrado establecerse como una opción para quienes requieren asistencia en el transporte y remolque de vehículos.
Con un horario de atención flexible de lunes a sábado, de 8 a.m. a 6 p.m., esta oficina busca responder a las necesidades de sus clientes. Sin embargo, su cierre los domingos puede ser un inconveniente para algunos. El número telefónico de contacto es +52 55 5975 0084, facilitando la comunicación con el equipo.
En términos de calidad de servicio, la valoración media que recibe la compañía es de 3.2 sobre 5. Esto indica que, aunque algunos clientes están satisfechos con el trato y la profesionalidad del personal, hay aspectos a mejorar. Existen comentarios sobre tiempos de espera y disponibilidad de grúas, lo que podría influir en la percepción general del negocio.
La variedad de servicios que ofrecen incluye desde remolques de emergencia hasta traslados programados, adaptándose a las diferentes necesidades de los usuarios. Sin embargo, es importante mencionar que la experiencia del cliente puede ser variable. Algunos destacan la eficacia en la resolución de problemas, mientras que otros mencionan situaciones que no cumplieron con sus expectativas.
A pesar de los desafíos, la Oficina Grúas Azteca Ramirez E Hijos tiene un potencial significativo para consolidarse en el mercado. Con un enfoque en la mejora continua, podrían aumentar su calificación y brindar un servicio más satisfactorio a sus clientes. Así, seguirán siendo una opción relevante en Chalco y sus alrededores.
Opiniones sobre Oficina Gruas Azteca Ramirez E Hijos
El análisis de sentimientos sobre el servicio de grúas ofrecido por Oficina Grúas Azteca Ramírez e Hijos, con una evaluación media de 3.2 sobre 5, revela opiniones bastante polarizadas.
Por un lado, hay quienes han tenido experiencias positivas. Algunos usuarios destacan el profesionalismo del personal, subrayando que los operadores son eficientes y cuidadosos al manejar los vehículos. Estas opiniones resaltan un trato amable y un servicio impecable, lo cual genera confianza en el usuario que necesita asistencia en momentos críticos como fallas mecánicas.
Sin embargo, también emergen críticas severas. La mayoría de las quejas se centran en la falta de transparencia en los costos. Varios clientes mencionan que no se desglosan adecuadamente los cobros, y en muchos casos, sienten que han sido estafados, pues los cargos parecen arbitrarios y excesivos. Frases como «ladrones» y «muertos de hambre» reflejan una profunda frustración entre aquellos que se sintieron explotados por los precios. Además, la falta de recibos o comprobantes al momento de pagar genera una mayor desconfianza.
Otro punto negativo es el procedimiento relacionado con la liberación del vehículo. Los usuarios comentan que las condiciones son poco claras y que deben firmar documentos que eximen a la empresa de responsabilidad ante cualquier daño, lo que añade un nivel de preocupación a la experiencia.
La Oficina Grúas Azteca Ramírez e Hijos ofrece un servicio que parece tener un potencial significativo gracias a su equipo profesional. Sin embargo, las preocupaciones sobre la transparencia y el manejo de costos son críticas para muchos de sus clientes. Para mejorar su reputación, sería esencial abordar estos problemas recurrentes y clarificar sus políticas de cobro.
Calificación
Av. Cuauhtémoc Ote. 1200, Zona Industrial, 56600 Chalco de Díaz Covarrubias, Méx., México
+52 55 5975 0084
Horarios
| Lunes | 8 a.m.–6 p.m. |
| Martes | 8 a.m.–6 p.m. |
| Miércoles | 8 a.m.–6 p.m. |
| Jueves | 8 a.m.–6 p.m. |
| Viernes | 8 a.m.–6 p.m. |
| Sábado | 8 a.m.–6 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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Eje 6 Sur Avenida Guelatao &, Parque Recreativo Santa Cruz Meyehualco, 09290 Ciudad de México, CDMX, México
5 de Febrero de 1917 Manzana 035, Zona Industrial, 56600 Chalco de Díaz Covarrubias, Méx., México
Periférico Oriente, Av. Tlahuac 17000, 09919 Ciudad de México, CDMX, México
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Av. Cuauhtémoc Ote. 1200, Zona Industrial, 56600 Chalco de Díaz Covarrubias, Méx., México
Av. Benito Juárez Manzana 001, Puente Grande, 54684 Estado de México, Méx., México
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Carr Federal México-Cuautla SN, La Bomba, 56600 Chalco de Díaz Covarrubias, Méx., México
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