Revisión de Autolavado La Esponja
Autolavado La Esponja es un servicio de lavado de autos ubicado en Av. Adolfo Ruiz Cortines 8, Las Alamedas, 52977 Cdad. López Mateos, Méx., México. Este negocio se ha ganado una reputación moderada en la comunidad, con una valoración media de 3.6 sobre 5.
El establecimiento ofrece una variedad de servicios, desde un lavado básico hasta pulidos y encerados completos. Su equipo está compuesto por personal capacitado que se esfuerza por brindar un servicio al cliente amigable y eficiente. Sin embargo, las opiniones son mixtas. Algunos clientes aprecian la atención al detalle, mientras que otros mencionan tiempos de espera más largos de lo esperado.
El horario de atención es conveniente. Abren todos los días de la semana, de lunes a sábado, de 8 a.m. a 7 p.m., y los domingos, de 8 a.m. a 3 p.m.. Esto permite que quienes tienen un estilo de vida ajetreado puedan hacer una parada para cuidar su vehículo. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que sería ideal extender el horario los domingos.
La ubicación es accesible, lo que facilita la llegada del cliente. Sin embargo, hay quienes han comentado que no siempre hay suficientes espacios disponibles para estacionar. A pesar de esto, el ambiente general del lugar es agradable, con un diseño limpio y organizado.
Los precios son competitivos, lo que representa una ventaja para aquellos que buscan mantener su auto en condiciones óptimas sin gastar demasiado. Autolavado La Esponja tiene potencial para mejorar, especialmente si se enfoca en escuchar las opiniones de sus clientes y ajustar sus servicios. A menudo, la calidad del servicio puede marcar la diferencia en una experiencia de usuario, y este negocio parece estar en camino hacia esa mejora continua.
Servicios Adicionales
Servicios Especializados
Servicios Básicos
Opiniones sobre Autolavado La Esponja
El Autolavado La Esponja ha recibido una serie de comentarios muy negativos que destacan problemas significativos en su servicio. La insatisfacción es palpable, ya que muchos clientes afirman que sus autos no fueron lavados adecuadamente. La mayoría menciona que, en lugar de recibir un servicio completo, solo se les dio un “trapaso”. Esto refleja una clara falta de atención y profesionalismo.
Una recurrente queja es el estado en el que se entregan los vehículos. Los vidrios quedan sucios y los rines sin limpiar, dejando a los clientes frustrados. Además, hay menciones de que los estribos y otras áreas de los autos son pasadas por alto. Esto ha llevado a que muchos usuarios prefieran otros lugares de lavado, a pesar de que estos puedan cobrar menos.
La atención al cliente también deja mucho que desear. Varios comentarios mencionan que el personal no pregunta qué tipo de servicio desean, lo que resulta en una experiencia insatisfactoria desde el inicio. A esto se suma la precariedad de las instalaciones: la zona de espera está sucia y el uso de agua tratada genera malos olores.
Los horarios de operación parecen ser otra fuente de problemas. Clientes han comentado que llegaron antes de la hora de cierre, pero les informaron que ya no podían atenderlos.
A pesar de tener una evaluación media de 3.6 sobre 5, es evidente que muchas experiencias negativas están pesando más en la percepción general del servicio. Las opiniones son abrumadoramente desfavorables y muchos recomiendan buscar otras opciones para el lavado de autos.
El Autolavado La Esponja necesita urgentemente mejorar su atención al cliente, la calidad del servicio y las instalaciones para recuperar la confianza de sus clientes.
Calificación
Av. Adolfo Ruiz Cortines 8, Las Alamedas, 52977 Cdad. López Mateos, Méx., México
Horarios
| Lunes | 8 a.m.–7 p.m. |
| Martes | 8 a.m.–7 p.m. |
| Miércoles | 8 a.m.–7 p.m. |
| Jueves | 8 a.m.–7 p.m. |
| Viernes | 8 a.m.–7 p.m. |
| Sábado | 8 a.m.–7 p.m. |
| Domingo | 8 a.m.–3 p.m. |
Información adicional
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Carretera, Av Lago de Guadalupe Km. 5.3, San José el Jaral, 52924 Cdad. López Mateos, Méx., México
Rancho Castro 84,Rancho Castro, 52998, Rancho Castro, 52994 Cdad. López Mateos, Méx., México
Av. Adolfo Ruiz Cortines 8, Las Alamedas, 52977 Cdad. López Mateos, Méx., México
Manzana 011, Paseo San Francisco, Jardines de Atizapan, 52978 Adolfo López Mateos, Méx., México
Av Lago de Guadalupe Mz 190 Lt 6, Margarita Maza de Juárez, 52926 Cdad. López Mateos, Méx., México
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