Yokohama Revisión Y Opiniones

Revisión de Yokohama

Yokohama es una llantera ubicada en Av. Aztlan, Calpulli del Valle, 55707 San Francisco Coacalco, Méx. Este negocio ha logrado establecerse como una opción fiable para quienes buscan adquirir neumáticos de alta calidad y servicios relacionados.

Con un horario amigable, Yokohama opera de lunes a sábado de 8 a.m. a 7 p.m. y los domingos de 8 a.m. a 3 p.m. Esto permite que los clientes puedan acudir en una amplia variedad de momentos, atendiendo tanto a quienes trabajan durante la semana, como a aquellos que disponen de tiempo los fines de semana.

La atención al cliente es uno de sus puntos destacados. Sin embargo, su valoración media es de 3.7 sobre 5, lo que indica que hay áreas donde se puede mejorar. Algunos clientes mencionan que el servicio es eficiente, pero otros han señalado tiempos de espera que podrían optimizarse.

En cuanto a la oferta de productos, Yokohama proporciona una variedad de neumáticos de diferentes marcas y tamaños, ideales para todo tipo de vehículos. Los precios son competitivos, aunque algunos usuarios han expresado que podrían ser más accesibles.

El equipo de mecánicos es experimentado y capacitado, lo que brinda confianza a los clientes. La llantera también ofrece servicios como alineación, balanceo y reparación de llantas, lo cual es fundamental para mantener la seguridad en las vías.

Además, la ubicación es conveniente, facilitando el acceso para los residentes de Coacalco. En resumen, Yokohama es una llantera que, a pesar de tener áreas que mejorar, sigue siendo una opción considerada por muchos conductores en busca de calidad y confianza en el servicio de neumáticos.

Opiniones sobre Yokohama

Al analizar las opiniones sobre la llantera Yokohama, se observa un sentimiento mixto entre los visitantes. La evaluación media de 3.7 sobre 5 refleja tanto experiencias positivas como negativas.

Por un lado, hay quienes destacan el buen servicio y atención al cliente. Muchos comentarios mencionan que el personal es rápido y amable, lo cual genera una buena impresión. Un cliente aseguró que el diagnóstico y el servicio de su moto fueron rápidos y efectivos, agradeciendo especialmente a un empleado por su amabilidad. Esto sugiere que existe un compromiso con la satisfacción del cliente.

Sin embargo, también se presentan quejas significativas. Hay comentarios sobre la falta de transparencia en los costos. Algunos usuarios expresaron que los precios no son los mismos que se indican por teléfono, generando desconfianza. Además, una experiencia negativa incluye el hecho de que un cliente salió con un daño adicional en su vehículo y se sintió mal atendido al intentar hacer valer la garantía.

La comisión por pago con tarjeta y el cobro extra por la factura con IVA también generan descontento. Estos detalles son percibidos como prácticas poco claras que afectan la percepción general del servicio.

Aunque Yokohama tiene un buen servicio al cliente, la falta de claridad en los precios y algunas experiencias negativas han dejado a varios clientes insatisfechos. La recomendación es ser cautelosos al acudir a esta llantera, especialmente si se busca un servicio de alineación y balanceo. Es crucial que la llantera trabaje en mejorar la transparencia y la comunicación para fortalecer su reputación y la confianza de sus clientes.