Servicio Automotriz Y Gruas Grumec Revisión Y Opiniones

Revisión de Servicio Automotriz Y Gruas Grumec

Servicio Automotriz Y Grúas Grumec es un negocio ubicado en Manuel M. Moreno 242, Miguel Hidalgo, Irapuato, Guanajuato. Este servicio de grúas ofrece asistencia a automovilistas en diversas situaciones de emergencia. Su teléfono de contacto es +52 462 123 0644, facilitando la comunicación para quienes requieren ayuda.

El horario de atención es bastante conveniente. De lunes a viernes, opera de 9 a.m. a 7 p.m., lo que permite a los clientes acceder a sus servicios durante el día. Además, los sábados están disponibles de 9 a.m. a 3 p.m., ofreciendo flexibilidad a quienes no pueden acudir en días laborales. Sin embargo, cabe mencionar que el domingo permanecen cerrados.

La valoración media del negocio es de 3.7 sobre 5, lo que sugiere una experiencia mixta entre los usuarios. Algunos clientes destacan la rapidez y eficiencia de las grúas en situaciones críticas. La mayoría elogia la cortesía del personal, así como la confiabilidad del servicio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren áreas de mejora, especialmente en tiempos de espera en horas pico.

Grumec se especializa en el remolque de vehículos, ofreciendo tanto servicios de auxilio en carretera como traslados a talleres mecánicos. La flota de grúas está equipada para manejar diferentes tipos de automóviles. Esto garantiza que puedan atender una amplia gama de necesidades.

Servicio Automotriz Y Grúas Grumec se presenta como una opción práctica para quienes necesitan asistencia vehicular en Irapuato. A pesar de la calificación media, su disposición para ayudar y su horario flexible son características que los usuarios valoran. Es un lugar al que recurrir en momentos de necesidad.

Opiniones sobre Servicio Automotriz Y Gruas Grumec

Al analizar las opiniones sobre Servicio Automotriz y Grúas Grumec, se observa una mezcla de sentimientos entre los clientes. La calificación media de 3.7 sobre 5 indica que la experiencia de los usuarios varía considerablemente.

Por un lado, uno de los comentarios destaca un «excelente servicio y atención.» Esto sugiere que algunos clientes han tenido experiencias positivas, probablemente debido a un trato cordial y eficiente por parte del personal. Sin embargo, esta opinión contrasta marcadamente con otra que expresa insatisfacción. Un usuario menciona haber tenido problemas con la bomba de gasolina, indicando que el servicio no fue efectivo, ya que el mismo problema surgió dos semanas después de la reparación. Este tipo de situaciones genera una sensación de desconfianza, especialmente al notar que el técnico no contestó más las llamadas.

Es evidente que, mientras algunos clientes se sienten satisfechos con la atención y servicio recibido, otros han experimentado fallas en las reparaciones y una falta de comunicación posterior. Esto podría influir negativamente en la percepción general del servicio. La combinación de comentarios positivos y negativos sugiere que podría haber inconsistencias en la calidad del servicio o en la atención al cliente.

El Servicio Automotriz y Grúas Grumec parece tener potencial, pero enfrenta retos significativos en la satisfacción del cliente. Para mejorar su reputación, sería crucial abordar las inquietudes sobre la efectividad de sus reparaciones y la atención al cliente. Si logran solucionar estos problemas, podrían aumentar su calificación y generar mayor confianza entre los consumidores.