Revisión de Alamo Rent A Car
Alamo Rent A Car es un servicio de renta de autos ubicado en Blvd. de las Naciones S N, Col Plan De Los Amates, 39931 Acapulco de Juárez, Gro., México. Este establecimiento es conocido por ofrecer una amplia variedad de vehículos para atender las necesidades de sus clientes. Desde autos económicos hasta SUVs, hay opciones para todos los gustos.
El horario de atención de Alamo es bastante conveniente. Abren todos los días de la semana, desde las 5:30 a.m. hasta las 9 p.m. Esto permite que los clientes puedan realizar sus reservas y devoluciones en horarios flexibles. Sin embargo, la valoración media de este negocio es de 3.4 sobre 5, lo que indica que hay áreas de mejora.
Los clientes han comentado sobre la variedad de vehículos disponibles. Muchos aprecian la limpieza y el estado de los autos. La atención al cliente es otro aspecto mencionado. Aunque algunos resurgen críticas sobre el tiempo de espera, otros destacan la amabilidad del personal. Esto sugiere que la experiencia puede variar dependiendo del día o la hora de visita.
Para aquellos interesados, el teléfono de contacto es +52 744 466 9330. Esto facilita la comunicación en caso de dudas o consultas antes de realizar una reserva.
Alamo Rent A Car ofrece un servicio integral para quienes necesitan un auto durante su estancia en Acapulco. Con un horario accesible y una gama diversificada de vehículos, sigue siendo una opción popular entre los turistas y residentes. Sin embargo, es importante tener en cuenta las opiniones de los usuarios, ya que la experiencia puede no ser la misma para todos.
Marcas comerciales
Marcas de lujo
Opiniones sobre Alamo Rent A Car
Al analizar las opiniones sobre el servicio de Alamo Rent A Car, noto una clara división entre experiencias positivas y negativas. La evaluación media de 3.4 sobre 5 refleja esta dualidad.
Por un lado, hay comentarios muy positivos que destacan la atención al cliente. Usuarios como Andrés Marín y Jesús Cabrera han mencionado recibir un servicio excepcional. Felicitan a Alamo por su atención, además de compartir recomendaciones valiosas sobre lugares para comer. Estos relatos muestran que, en ciertas ocasiones, el personal se esfuerza por ofrecer un trato amable y útil.
Sin embargo, las críticas negativas son contundentes y llamativas. Varios clientes relatan situaciones extremadamente frustrantes, como la cancelación de reservaciones confirmadas o la falta de disponibilidad de vehículos al llegar al aeropuerto. Frases como «SON UNOS LADRONES» son recurrentes y evidencian un fuerte sentimiento de desconfianza. Un comentario menciona haber sido cobrado por daños preexistentes en un vehículo, lo que genera una sensación de mal manejo y falta de transparencia.
El contraste es evidente. Mientras algunos resaltan la calidad de la atención, otros se sienten estafados y desatendidos. Este sentimiento de frustración se acentúa por la falta de respuesta ante reembolsos no efectuados y políticas poco claras en cuanto a los requisitos de licencia de conducir.
Alamo Rent A Car presenta una experiencia mixto. Hay quienes valoran la atención personalizada y el servicio, mientras que otros advierten sobre problemas graves relacionados con la disponibilidad y la gestión de cobros. Para mejorar, sería crucial que la empresa tome en cuenta estas quejas y busque una solución efectiva, asegurando que todos sus clientes reciban el trato justo que merecen. La satisfacción del cliente debería ser su máximo objetivo.
Calificación
Blvd. de las Naciones S N, Col Plan De Los Amates, 39931 Acapulco de Juárez, Gro., México
+52 744 466 9330
Horarios
| Lunes | 5:30 a.m.–9 p.m. |
| Martes | 5:30 a.m.–9 p.m. |
| Miércoles | 5:30 a.m.–9 p.m. |
| Jueves | 5:30 a.m.–9 p.m. |
| Viernes | 5:30 a.m.–9 p.m. |
| Sábado | 5:30 a.m.–9 p.m. |
| Domingo | 5:30 a.m.–9 p.m. |
Información adicional
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39850, Av Costera Miguel Alemán num.34-loc.2, Fracc Costa Azul, 39850 Acapulco de Juárez, Gro., México
El Morro 1, Fracc Magallanes, Magallanes, 39670 Acapulco de Juárez, Gro., México
Plan De Los Amates Int Airport, Aeropuerto, 39931 Acapulco de Juárez, Gro., México
Blvd. de las Naciones s/n, Aeropuerto, 39899 Acapulco de Juárez, Gro., México
Blvd De Las Naciones/ Nrnacional, Col. De Los Amantes, 39931 Acapulco de Juárez, Gro., México
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Boulevard de las Naciones s/n, Plan de los Amates, 39899 Acapulco de Juárez, Gro., México
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Aeropuerto Blvd de las Naciones s/n, Plan de Los Amates, 39931 Acapulco de Juárez, Gro., México
Aeropuerto Internacional de Acapulco, Blvd. de las Naciones S/N, Aeropuerto, 39931 Acapulco de Juárez, Gro., México