Grupo Llanterama Revisión Y Opiniones

Revisión de Grupo Llanterama

Grupo Llanterama es una llantera reconocida en Pachuca de Soto, ubicada en la dirección Pachuca-Tulancingo 104, Cd de los Niños. Este negocio se ha ganado una sólida reputación gracias a su excelente servicio al cliente y productos de alta calidad. Con una valoración media de 4.3 sobre 5, es un lugar de confianza para quienes buscan atención profesional en el cuidado de sus llantas.

El horario de operación es conveniente para la mayoría de los clientes. Abren de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 2 p.m.. Esta flexibilidad permite que tanto trabajadores como estudiantes puedan acceder a sus servicios sin complicaciones. Es importante destacar que los domingos está cerrado, lo que les ayuda a mantener un balance en su operatividad.

Los servicios que ofrece Grupo Llanterama incluyen desde la venta de llantas de diversas marcas hasta la alineación y balanceo. También realizan reparaciones y mantenimiento, asegurando que cada cliente salga satisfecho. Los mecánicos son altamente capacitados, lo que brinda tranquilidad y seguridad al momento de realizar cualquier trabajo en el vehículo.

Además de la calidad de sus servicios, el ambiente en la llantera es amigable y acogedor. Los empleados siempre están dispuestos a brindar asesoría personalizada, ayudando a los clientes a elegir la mejor opción para sus necesidades específicas. Esta atención al detalle ha contribuido significativamente a su buena valoración.

Grupo Llanterama se presenta como la opción ideal para quienes buscan un servicio integral de llantera en Pachuca de Soto. Con su amplia gama de servicios y un equipo comprometido, es un lugar donde la satisfacción del cliente es la prioridad.

Opiniones sobre Grupo Llanterama

El análisis de sentimientos sobre las opiniones de los visitantes de Grupo Llanterama muestra un panorama mixto que refleja tanto experiencias positivas como profundamente insatisfactorias. A continuación, se resumen los sentimientos predominantes.

Por un lado, hay quienes elogian el buen servicio al cliente y la calidad de los productos. Comentarios como «excelente atención» y «el personal que me atendió se esmeraron» destacan una disposición amable y efectiva del personal. Algunos clientes incluso mencionan que los precios son justos, lo cual es un punto a favor importante para la empresa.

Sin embargo, las críticas son abrumadoramente negativas. Muchos usuarios expresan su malestar por el pésimo servicio y la actitud grosera de algunos empleados. Frases como «el dueño o encargado es súper grosero» y «tratado como si les fuera a pedir regalado» muestran un patrón repetido de comportamiento inaceptable. Esto genera una experiencia negativa y perjudica la reputación del lugar.

Además, hay casos de diagnósticos erróneos, donde se culpa a los vehículos de problemas que parecen ser atribuibles a las llantas. Comentarios como «la gente de ahí empieza a dar vueltas a todo» reflejan una falta de profesionalismo que preocupa a los clientes.

La experiencia de algunos visitantes se ve empañada por problemas de comunicación y servicio. La actitud indiferente y los gestos groseros de los empleados mencionados en varias reseñas crean una impresión de desprecio hacia el cliente. Este tipo de actitudes puede llevar a que los consumidores busquen alternativas en otros establecimientos.

Aunque Grupo Llanterama tiene una evaluación media de 4.3 sobre 5, las quejas significativas sobre el servicio al cliente y la atención al detalle indican que hay un camino largo por recorrer para mejorar la percepción general. Es esencial que la empresa aborde estos problemas para mantener su reputación y base de clientes.