Revisión de Grúas Vázquez Autotransportes S De Rl De Cv
Grúas Vázquez Autotransportes S De Rl De Cv es un servicio de grúas ubicado en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, que opera las 24 horas del día. Su dirección es 45650 Tlajomulco de Zúñiga, Jal., México y su contacto telefónico es +52 33 1655 9003. Esta empresa se destaca por ofrecer asistencia en la carretera, rescates vehiculares y transporte de automóviles.
A pesar de su dedicación al servicio al cliente, la valoración media de 3.4 sobre 5 refleja algunas áreas de mejora. Los usuarios han señalado que la rapidez en la atención puede variar, lo que provoca cierta insatisfacción entre los clientes. Sin embargo, muchos destacan la eficacia del equipo en situaciones de emergencia.
El horario extendido de Grúas Vázquez es una de sus principales ventajas. Este compromiso permite que estén disponibles todos los días de la semana, ofreciendo confianza y seguridad a los conductores que puedan necesitar asistencia en momentos críticos. La atención es constante, garantizando que siempre haya alguien listo para ayudar.
El personal de Grúas Vázquez está capacitado y cuenta con las herramientas adecuadas para manejar diferentes tipos de vehículos. Esto incluye desde autos compactos hasta camiones pesados. La experiencia acumulada en el servicio ha permitido que desarrollen un protocolo efectivo para atender diversas situaciones.
Sin embargo, algunos clientes han mencionado que la comunicación no siempre es clara, lo que puede generar frustración. A pesar de esto, hay quienes elogian la actitud profesional del personal, así como la disponibilidad de la flota.
Grúas Vázquez Autotransportes ofrece un servicio esencial en Tlajomulco de Zúñiga, aunque aún tiene margen para mejorar en la atención al cliente. Su disponibilidad ininterrumpida es un gran atractivo para quienes requieren asistencia de manera urgente.
Opiniones sobre Grúas Vázquez Autotransportes S De Rl De Cv
Análisis de Sentimiento sobre Grúas Vázquez Autotransportes S De Rl De Cv
Las opiniones sobre el servicio de grúas de Grúas Vázquez reflejan un sentimiento predominantemente negativo. Muchos clientes han expresado su frustración por las altas tarifas que les cobran, las cuales consideran excesivas y, en algunos casos, ilícitas. La queja más frecuente es que los cargos por el arrastre son significativamente mayores que los estipulados por la ley. Esto no solo genera desconfianza hacia la empresa, sino también una sensación de abuso por parte de sus operativos.
Los usuarios reportan experiencias de mala atención al cliente. Comentan que son tratados como delincuentes y se sienten humillados durante el proceso. Las críticas se centran en la falta de instalaciones adecuadas, como baños y espacios cómodos de espera. La lentitud del servicio también es un tema recurrente, donde las personas mencionan esperas de horas sin recibir atención adecuada, incluso llegando a ser ignorados cuando intentan acceder a su vehículo.
Además, hay acusaciones de colusión con autoridades de tránsito, lo que intensifica la percepción de corrupción. Los clientes sienten que hay un sistema organizado que opera en su contra, donde los precios y las decisiones son arbitrarios. Esto provoca una sensación de impotencia, pues muchos consideran que, si no pagan, no podrán recuperar su automóvil.
Sin embargo, no todas las opiniones son negativas. Algunos usuarios han destacado que, a pesar de las circunstancias, el trato recibido por teléfono fue amable, lo que parece contraste con las experiencias en persona. Esta dualidad muestra que, aunque el servicio tiene deficiencias graves, hay un esfuerzo por mejorar la atención al cliente.
En resumen, las críticas hacia Grúas Vázquez Autotransportes resaltan una urgente necesidad de supervisión por parte de las autoridades para corregir prácticas abusivas y restaurar la confianza del público. Sin duda, la experiencia del cliente debe ser repensada para evitar seguir acumulando este tipo de quejas.
Calificación
45650 Tlajomulco de Zúñiga, Jal., México
+52 33 1655 9003
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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