Revisión de Futurama Tires – Llantas – Centro Automotriz Futurama
Ubicado en Av Vicente Guerrero 2615, San Cristóbal, 62230 Cuernavaca, Morelos, se encuentra Futurama Tires – Llantas – Centro Automotriz Futurama. Este negocio se ha ganado una notable reputación en la comunidad, con una valoración media de 4.2 sobre 5.
Futurama Tires se especializa en el suministro y la instalación de llantas de diversas marcas y tipos. Su principal objetivo es ofrecer productos de alta calidad para garantizar la seguridad y el rendimiento de los vehículos. La atención al cliente es un aspecto fundamental en su filosofía. Los empleados son conocidos por su amabilidad y su disposición para ayudar a los clientes a elegir las llantas que mejor se adapten a sus necesidades.
El horario de atención es conveniente, funcionando de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 2:30 p.m.. Este horario permite que los clientes se acerquen fácilmente en cualquier momento de la semana, excepto los domingos, cuando se encuentran cerrados. La ubicación estratégica del negocio facilita el acceso, siendo un punto de referencia en Cuernavaca.
Además de vender llantas, Futurama Tires también ofrece servicios automotrices. Esto incluye alineación, balanceo y otros cuidados esenciales para el mantenimiento del vehículo. La experiencia del personal asegura que cada servicio se realice con el máximo profesionalismo y eficiencia.
Los clientes han destacado la transparencia en los precios y la rapidez de los servicios. Esto, sumado a la calidad de los productos, ha contribuido a construir la lealtad de muchos usuarios que regresan una y otra vez. Sin duda, Futurama Tires se ha consolidado como una opción confiable para quienes buscan cuidar su vehículo en Cuernavaca.
Venta de Productos
Reparación de Neumáticos
Inspección de Seguridad
Opiniones sobre Futurama Tires – Llantas – Centro Automotriz Futurama
El análisis de sentimiento sobre Futurama Tires – Llantas – Centro Automotriz Futurama revela una experiencia bastante negativa para la mayoría de los clientes que han opinado. A pesar de contar con una evaluación media de 4.2 sobre 5, las reseñas expuestas reflejan un patrón preocupante en cuanto a la atención al cliente.
Los visitantes mencionan múltiples veces la “pésima atención al cliente” que reciben. Frases como “te atienden como si te estuvieran haciendo un favor” y “grosera, déspota, prepotente” describen el trato poco amable recibido por parte del personal. Esto impacta de manera negativa en la experiencia general, ya que la atención es un aspecto crucial en cualquier servicio.
Además, se destaca la demora en los servicios, con clientes que reportan haber esperado hasta tres horas para recibir atención. La falta de comunicación respecto al estado de sus vehículos también es un punto recurrente; muchos sienten que deben estar detrás del personal para obtener información, lo que genera frustración y desconfianza. Como uno de los usuarios menciona, “la falta de respeto de estas personas es increíble.”
Aunque hay alguna mención aislada sobre un “excelente servicio, precio justo y amabilidad,” estas opiniones parecen ser eclipsadas por los numerosos comentarios negativos que predominan. La inconsistencia en el servicio y la percepción de que el personal no tiene interés genuino en atender a los clientes contribuyen a la mala reputación del establecimiento.
La experiencia de la mayoría de los clientes en Futurama Tires es decepcionante. Las quejas sobre la mala atención y las largas esperas son evidentes y sugieren que, para mejorar su calificación, el establecimiento debería enfocarse en capacitar a su personal en atención al cliente y optimizar sus procesos de trabajo.
Calificación
Av Vicente Guerrero 2615, San Cristobal, 62230 Cuernavaca, Mor., México
+52 777 317 4695
Horarios
| Lunes | 8:30 a.m.–6 p.m. |
| Martes | 8:30 a.m.–6 p.m. |
| Miércoles | 8:30 a.m.–6 p.m. |
| Jueves | 8:30 a.m.–6 p.m. |
| Viernes | 8:30 a.m.–6 p.m. |
| Sábado | 9 a.m.–2:30 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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Av. Plan de Ayala 313-A, Amatitlán, 62409 Cuernavaca, Mor., México
Av Vicente Guerrero 2615, San Cristobal, 62230 Cuernavaca, Mor., México
