Revisión de Grúas Doama S.a. De C.v.
Grúas Doama S.A. de C.V. es un servicio de grúas ubicado en la Heroica Puebla de Zaragoza. Su dirección es Av. C. 21 Nte. 3403, Cleotilde Torres, Las Cuartillas, 72050. Este negocio se ha establecido como una opción confiable para quienes necesitan asistencia en situaciones de emergencia vehicular.
El horario de operación de Grúas Doama es bastante conveniente, ya que están abiertos las 24 horas del día, todos los días de la semana. Esto significa que, independientemente del momento en que un cliente requiera ayuda, siempre habrá un equipo disponible para atender sus necesidades.
A pesar de su disponibilidad constante, las opiniones sobre Grúas Doama no son unánimes. Actualmente, cuenta con una valoración media de 3.5 sobre 5, lo que indica que hay aspectos positivos, pero también áreas de mejora. Muchos clientes han destacado la rapidez en el servicio y la amabilidad del personal. Sin embargo, algunos han señalado que los tiempos de espera pueden ser más largos de lo esperado en ciertas ocasiones.
El equipo de Grúas Doama está compuesto por profesionales capacitados que manejan distintos tipos de grúas y equipos para resolver situaciones variadas. Desde rescates de vehículos accidentados hasta traslados seguros de automóviles, ofrecen una amplia gama de servicios.
Además, el negocio se esfuerza por mantener tarifas competitivas, lo que lo convierte en una opción accesible para quienes enfrentan imprevistos en carretera. La transparencia en sus costos es otro aspecto mencionado por los usuarios, lo que genera confianza en sus servicios.
Grúas Doama S.A. de C.V. es un negocio que, aunque presenta oportunidades de mejora, continúa siendo una solución valiosa para aquellos que necesitan asistencia vehicular en Puebla.
Asistencia vehicular
Opiniones sobre Grúas Doama S.a. De C.v.
El análisis de sentimientos sobre Grúas Doama S.A. de C.V. refleja una experiencia dividida entre el excelente servicio y la profunda insatisfacción de los usuarios.
Por un lado, hay comentarios positivos que destacan el buen servicio y la atención al cliente. Muchos mencionan que el personal es atento y resolutivo, lo cual es crucial en momentos de emergencia. Algunos clientes comentan que su vehículo fue tratado con cuidado y que las tarifas son accesibles. Este tipo de experiencias genera confianza y puede contribuir a la fidelización del cliente.
Sin embargo, las opiniones negativas son contundentes y evidencian serias deficiencias en el servicio. Hay múltiples reseñas que describen un maltrato por parte del personal, incluyendo actitudes despectivas y falta de profesionalismo. La frustración se hace palpable cuando los usuarios intentan comunicarse para obtener cotizaciones y son ignorados o tratados con groserías.
Un comentario destaca que «es el peor servicio que he tenido», lo que indica que algunas experiencias pueden ser realmente traumáticas. Además, las tarifas elevadas generan quejas y hacen que muchos se sientan indefensos ante la corrupción. La percepción general es que existe una falta de claridad en los precios y una mala gestión en la atención al cliente.
A pesar de las buenas experiencias compartidas, el número significativo de reseñas negativas no debe ser ignorado. Las quejas sobre el corralón, altos costos y mal servicio afectan la reputación de Grúas Doama. La evaluación media de 3.5 sobre 5 refleja esta dualidad: un posible potencial de mejora, pero también una necesidad urgente de cambios en su atención al cliente y políticas internas.
Mientras algunos utilizan sus servicios con satisfacción, otros dejan claro que es necesario revisar y mejorar la calidad del servicio para realmente ofrecer una experiencia positiva a todos los clientes.
Calificación
Av, C. 21 Nte. 3403, Cleotilde Torres, Las Cuartillas, 72050 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., México
+52 222 232 2953
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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