Revisión de Mex Rent A Car
Mex Rent A Car es un servicio de renta de autos ubicado en el Aeropuerto Intercontinental de Querétaro. Su dirección exacta es Carretera Estatal 200, 76270 Santiago de Querétaro, Qro., México. Este negocio opera todos los días de la semana, desde las 7 a.m. hasta las 11 p.m., lo cual brinda comodidad a los viajeros que llegan o salen de esta ciudad.
A pesar de su buena ubicación, Mex Rent A Car cuenta con una valoración media de 2.8 sobre 5, lo que indica que su servicio ha recibido críticas mixtas por parte de sus usuarios. Algunos reportan experiencias positivas relacionadas con la disponibilidad de vehículos y la atención al cliente, mientras que otros se han expresado insatisfechos con el estado de los autos y la rapidez en el proceso de entrega.
Los detalles de contacto son accesibles. Los interesados pueden comunicarse al teléfono +52 33 4624 2114 para consultas o reservas previas. Sin embargo, es recomendable hacer una llamada para asegurarse de la disponibilidad del modelo deseado.
La flota de vehículos de Mex Rent A Car incluye diferentes tipos de coches, desde modelos económicos hasta SUV más amplios. Aunque algunos usuarios han elogiado la variedad de opciones, otros han señalado que los vehículos presentan signos de desgaste. La limpieza y mantenimiento son aspectos mencionados en varias reseñas, así como el tiempo de espera al momento de la recogida.
Mex Rent A Car tiene potencial debido a su ubicación estratégica y variedad de autos, pero necesita mejorar ciertos aspectos de su servicio al cliente y el mantenimiento de su flota para elevar su calificación y la satisfacción del cliente.
Marcas comerciales
Marcas de lujo
Opiniones sobre Mex Rent A Car
El análisis de sentimientos sobre MEX Rent a Car revela una clara división en la experiencia de los usuarios. La evaluación media de 2.8 sobre 5 sugiere que muchos clientes no están satisfechos con el servicio.
Por un lado, hay opiniones que destacan aspectos positivos. Algunos usuarios mencionan que los precios son competitivos y que han recibido vehículos en buenas condiciones. También hay comentarios sobre un servicio positivo en mostrador por parte de ciertos empleados, como Víctor y Jorge, lo que les ha llevado a convertirse en clientes recurrentes.
Sin embargo, las experiencias negativas son mucho más numerosas y contundentes. Muchos usuarios describen situaciones frustrantes relacionadas con cobros ocultos y prácticas poco éticas. Un cliente detalla cómo se sintió obligado a firmar depósitos elevados y luego no recibió su dinero de regreso a tiempo. Este tipo de acciones generan desconfianza, ya que los clientes sienten que han sido víctimas de una trampa.
La atención al cliente también es un punto crítico. Varios testimonios mencionan un mal trato y empleados que parecen desinteresados o incluso incompetentes. Uno de los peores relatos describe cómo un cliente no pudo recoger su vehículo debido a un falta de disponibilidad, arruinando sus planes.
Aunque algunos usuarios han tenido buenas experiencias y consideran a MEX Rent a Car como una opción económica, la mayoría de las opiniones tienden hacia el descontento. El común denominador entre las críticas es la falta de honestidad y transparencia, así como un mal servicio al cliente. Por lo tanto, muchos recomiendan buscar alternativas antes de optar por esta empresa, subrayando que la confianza es fundamental en cualquier servicio.
Calificación
Aeropuerto Intercontinental de Querétaro Carretera Estatal 200, 76270 Santiago de Querétaro, Qro., México
+52 33 4624 2114
Horarios
| Lunes | 7 a.m.–11 p.m. |
| Martes | 7 a.m.–11 p.m. |
| Miércoles | 7 a.m.–11 p.m. |
| Jueves | 7 a.m.–11 p.m. |
| Viernes | 7 a.m.–11 p.m. |
| Sábado | 7 a.m.–11 p.m. |
| Domingo | 7 a.m.–11 p.m. |
Información adicional
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