Revisión de Grúas Impacto Del Sureste
Grúas Impacto Del Sureste es un servicio de grúas ubicado en Cancún, Q.R., México. Su dirección exacta es Av. José Lopez Portillo, manzana 76 lote 13-1 Reg. 106, 77501. Este negocio opera las 24 horas del día, lo que proporciona a los clientes una opción conveniente para emergencias en cualquier momento.
A pesar de su disponibilidad continua, la valoración media del servicio es de 2.8 sobre 5. Esta calificación sugiere que, aunque hay aspectos positivos, también existen áreas que requieren mejoras. Algunos clientes han reportado tiempos de respuesta lentos. La atención al cliente ha sido mencionada en varias reseñas como uno de los puntos débiles.
El equipo de Grúas Impacto Del Sureste cuenta con diversas grúas para atender diferentes tipos de vehículos y situaciones. Desde remolques hasta rescates, intentan ofrecer una solución para cada necesidad. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio parece ser un factor recurrente en las opiniones de los usuarios.
El número de contacto para solicitar ayuda es el +52 998 989 0008. Los clientes pueden comunicarse en cualquier momento, pero hay quien ha señalado que, a veces, la respuesta puede no ser tan rápida como se esperaría en situaciones de emergencia.
A pesar de las críticas, algunos usuarios han destacado la disponibilidad del servicio como un punto a favor. La posibilidad de contar con asistencia las 24 horas puede ser crucial para quienes enfrentan problemas inesperados con sus vehículos.
Grúas Impacto Del Sureste ofrece un servicio esencial en Cancún, pero todavía tiene camino por recorrer. La mejora continua en su atención y tiempos de respuesta podría elevar significativamente su reputación y satisfacción entre los clientes.
Opiniones sobre Grúas Impacto Del Sureste
El análisis de sentimiento sobre Grúas Impacto Del Sureste revela una experiencia mayoritariamente negativa entre los usuarios. Con una evaluación media de 2.8 sobre 5, las opiniones reflejan un fuerte descontento con sus servicios.
Muchos clientes se quejan de los altos costos asociados con el arrastre, mencionando cifras exorbitantes por trayectos relativamente cortos. Un usuario señala que le cobraron 12,850.00 por un servicio que consideró trivial, lo que genera una sensación de injusticia en los cobros. La falta de transparencia en los precios también es un tema recurrente, ya que otros mencionan que las tarifas en la sucursal son diferentes a las cobradas.
Además, la atención al cliente es otro aspecto criticado. Varios testimonios destacan que los operadores no son amables y que parece que hacen todo lo posible por no atender adecuadamente a los usuarios. Este trato puede agravar aún más la frustración, especialmente cuando los clientes están lidiando con situaciones de emergencia.
Por otro lado, hay algunas opiniones positivas que resaltan la rapidez en la respuesta y la atención recibida. Un cliente menciona haber quedado satisfecho con el servicio, al señalar que llegaron al aeropuerto rápidamente y a un precio económico. Esto contrasta drásticamente con las experiencias negativas de otros.
La combinación de impuntualidad, malas prácticas comerciales como el robo de pertenencias y fallas en la calidad del servicio dejan una impresión desalentadora. Además, varios comentarios apuntan a la irresponsabilidad de la empresa, mencionando retrasos absurdos y la entrega de grúas en mal estado.
Aunque algunos clientes han tenido experiencias favorables, la mayoría expresa un fuerte descontento, sugiriendo que Grúas Impacto Del Sureste necesita mejorar significativamente sus estándares de servicio y atención al cliente para elevar su reputación.
Calificación
Av. José Lopez Portillo, manzana 76 lote 13-1 Reg. 106, 77501 Cancún, Q.R., México
+52 998 989 0008
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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Av. Nichupté Mz 01-Lt 03, Smz 51, Sin Nombre, 77533 Cancún, Q.R., México
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