Kenda Llantas Revisión Y Opiniones

Revisión de Kenda Llantas

Kenda Llantas es una llantera ubicada en la Av. Uxmal, Supermanzana 62 MZA 2 LTE 27, Cancún, Q.R., México. Este negocio se ha ganado una valoración media de 4.2 sobre 5, lo que refleja la satisfacción de sus clientes.

Desde su apertura, Kenda Llantas ha destacado por ofrecer un servicio de calidad. Su equipo de profesionales está altamente capacitado para atender a las necesidades de cada cliente. Esto incluye desde la venta de neumáticos hasta su instalación y mantenimiento. Los clientes valoran positivamente la atención al cliente y la rapidez en el servicio.

El horario de atención es conveniente. Abren de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6:30 p.m., y los sábados de 8 a.m. a 4 p.m. Los domingos no operan, lo que permite al personal descansar y prepararse para la semana. Esta organización ha contribuido a que el flujo de clientes sea eficiente y ordenado.

Los precios de los productos en Kenda Llantas son competitivos, lo que atrae tanto a clientes locales como a visitantes. Ofrecen una amplia gama de llantas de diversas marcas, adaptándose a diferentes tipos de vehículos. Además, se involucran en la promoción de descuentos y ofertas especiales que han sido bien recibidas por la clientela.

La ubicación estratégica en Cancún también es un factor clave en su éxito. Acceder a Kenda Llantas es fácil y rápido, lo que ahorra tiempo a quienes buscan solucionar problemas con sus neumáticos. Al entrar, los clientes notan un ambiente limpio y profesional.

Kenda Llantas es un negocio confiable y accesible. Con un enfoque en la satisfacción del cliente y un equipo comprometido, se han posicionado como una opción preferida en la región.

Opiniones sobre Kenda Llantas

El análisis de sentimiento sobre Kenda Llantas, con una calificación promedio de 4.2 sobre 5, revela una experiencia mixta entre los clientes que la han visitado.

Por un lado, hay varias opiniones positivas que destacan la calidad del servicio, la amabilidad del personal y precios competitivos. Muchos clientes elogian la rapidez con la que se realiza el trabajo, mencionando que en comparación con otras llanteras, en Kenda Llantas pueden tener su auto listo en menos de 40 minutos. Esta eficiencia es un punto fuerte que los consumidores valoran mucho. Además, se reconoce el uso de buenas marcas de llantas, lo que genera confianza en la calidad del producto.

Sin embargo, también hay opiniones críticas que apuntan a problemas significativos en el servicio al cliente. Un cliente menciona una experiencia negativa en la que la cajera le solicitó su INE sin un aviso de privacidad claro, generando preocupación sobre el manejo de sus datos personales. Esta falta de transparencia puede afectar la confianza del consumidor.

Otro comentario resalta un incidente donde el vendedor no respetó el precio acordado, lo que causó frustración y una retención del dinero en el banco del cliente. Este tipo de situaciones demuestra una falta de comunicación y profesionalismo, lo que es completamente inaceptable en un negocio que busca construir buenas relaciones con sus clientes.

Aunque Kenda Llantas tiene muchas fortalezas, como su excelente atención y precios competitivos, también enfrenta graves desafíos en su servicio al cliente. Es crucial que la empresa aborde estas preocupaciones para mejorar su reputación y asegurar una experiencia más satisfactoria. La combinación de estos factores es lo que influye en la evaluación general positiva pero con áreas de mejora necesarias.