Revisión de Figueroa’s Gruas
Figueroa’s Grúas es un servicio de grúas ubicado en la Carretera Cancún-Tulum, MZA 12, Ejidal, Playa del Carmen, Q.R., México. Este negocio ofrece asistencia vehicular las 24 horas, todos los días de la semana, lo que proporciona comodidad a los clientes que pueden necesitar ayuda en cualquier momento. Con un teléfono de contacto +52 998 275 4582, la comunicación para solicitar sus servicios es bastante accesible.
A pesar de su disponibilidad, la valoración media del negocio es de 2.6 sobre 5, lo que sugiere que no todos los clientes han quedado satisfechos con el servicio ofrecido. Algunos usuarios han mencionado que las esperas pueden ser más largas de lo esperado, lo que puede generar inconvenientes en situaciones de emergencia. También se ha comentado sobre la calidad del servicio al cliente, indicando que podría mejorar.
El equipo de Figueroa’s Grúas está preparado para ofrecer una amplia gama de asistencias, desde remolques hasta rescate de vehículos atascados. Sin embargo, la percepción del público varía. Por un lado, hay quienes elogian la rapidez en la llegada de las grúas, pero por otro, hay críticas por la falta de atención al detalle en ciertos casos.
El entorno de Playa del Carmen es competitivo para este tipo de servicios. A menudo, los clientes buscan opciones confiables y eficientes. Con esto en mente, Figueroa’s Grúas tiene un camino por recorrer si desea mejorar su reputación y atraer a más clientes. La atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio son claves para lograrlo.
Aunque Figueroa’s Grúas está disponible y operativo, la experiencia del cliente podría verse beneficiada con ajustes en sus procesos y atención.
Opiniones sobre Figueroa’s Gruas
Tras analizar las opiniones sobre Figueroa’s Grúas, se percibe un sentimiento mayoritariamente negativo. Los usuarios expresan frustración y descontento con el servicio recibido, destacando en múltiples comentarios la ineficiencia y la prepotencia de la atención al cliente. Un comentario menciona que la persona que atiende el teléfono es “totalmente cortante”, lo que refuerza la idea de un mal trato hacia los clientes.
Los problemas van más allá de una mala atención. Hay relatos impactantes sobre cobros excesivos. Un usuario señala que a su esposa le cobraron 700 pesos por un servicio muy corto, calificando a la empresa de “rateros inmundos”. Esta percepción de abuso financiero es recurrente, ya que varios comentarios hacen referencia a cuotas muy altas y a la sensación de ser estafados. En este sentido, la reputación de Figueroa’s Gruas se ve seriamente afectada.
A pesar de esta oleada negativa, también hay comentarios que destacan el buen servicio y los precios competitivos. Sin embargo, estos son eclipsados por las experiencias adversas de la mayoría. La evaluación media de 2.6 sobre 5 es un reflejo claro de la insatisfacción general.
Otro aspecto preocupante mencionado es la supuesta impunidad de la empresa, ya que un cliente comenta que “ni municipio ni las aseguradoras los pueden tocar”. Esto sugiere una posible falta de regulación en la industria, lo que genera aún más desconfianza entre los consumidores.
Mi percepción del servicio de Figueroa’s Grúas es negativa. Las quejas sobre cobros abusivos, atención al cliente deficiente y una falta de regulación manchan su imagen. Recomiendo precaución a quienes estén considerando utilizar sus servicios.
Calificación
Carretera Cancún -Tulum, MZA 12, Ejidal, 77712 Playa del Carmen, Q.R., México
+52 998 275 4582
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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Carretera Federal Cancún Tulúm Manzana 4 Lote 1 Y 2, entre Calle 5 Y 7 Sur, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México
C. 9 Sur Manzana 23 Lote 21, Col. Ejido Sur, 77100 Playa del Carmen, Q.R., México
Av. Constituyentes, Ejidal, 77712 Playa del Carmen, Q.R., México
Carretera Chetumal SN Puerto Juarez, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México
Carr. Cancún - Tulum Mz 340, Esq. 66, 77728 Playa del Carmen, Q.R., México
130 Avenida Sur 77712, entre 22 y 20, Ejidal, 77712 Playa del Carmen, Q.R., México
Calle herreros entre alijadores Mz 1 Lote 1, Industrial, 77727 Playa del Carmen, Q.R., México
Carretera Cancún -Tulum, MZA 12, Ejidal, 77712 Playa del Carmen, Q.R., México
AV. 135 NORTE CON, Calle 24 Nte, EJIDO IV, Playa del Carmen, Q.R., México
CALLE 9 SUR ENTRE AV. 115 Y 110 MZA 39A LOTE 6, Ejidal, 77712 Playa del Carmen, Q.R., México
Av. Arco Vial, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México
Av. Jacinto Pat 3-17, Ejido, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México
115 Av. Nte &, Calle 14 Nte 77712, Ejidal, 77712 Playa del Carmen, Q.R., México