Grupo Tocollanta: Sucursal Galvez Revisión Y Opiniones

Revisión de Grupo Tocollanta: Sucursal Galvez

Grupo Tocollanta: Sucursal Galvez es una llantera ubicada en Av. José de Gálvez 405, La Foresta, Soledad de Graciano Sánchez, S.L.P., México. Este establecimiento se ha posicionado como un referente en el servicio de neumáticos en la zona. Con una calificación media de 3.9 sobre 5, los clientes comparten experiencias variadas, que destacan tanto lo positivo como los aspectos a mejorar.

La llantera abre sus puertas de lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 2 p.m., proporcionando horarios amplios para satisfacer las necesidades de sus usuarios. El domingo permanece cerrado, lo que permite al personal un merecido descanso.

En Grupo Tocollanta, los clientes pueden encontrar una amplia gama de servicios relacionados con neumáticos, incluyendo venta, reparación y balanceo. La atención al cliente es un aspecto clave en este negocio. Muchos usuarios elogian la rapidez del servicio y la amabilidad del personal. Sin embargo, también existen comentarios que indican que se podría mejorar la capacidad de respuesta durante horas pico.

El ambiente de la llantera es funcional y accesible. A menudo, los clientes destacan la limpieza del lugar, lo cual es un punto a favor. Además, la ubicación es estratégica, ya que está en una avenida con fácil acceso para los automovilistas.

A pesar de algunos comentarios constructivos que sugieren mejoras, Grupo Tocollanta: Sucursal Galvez sigue siendo una opción confiable para quienes buscan calidad y buen precio en el servicio de llantas. La combinación de experiencia y atención al cliente son los pilares que mantienen su reputación en el sector. Sin duda, es un lugar a considerar para el cuidado de su vehículo.

Opiniones sobre Grupo Tocollanta: Sucursal Galvez

Al analizar las opiniones de los visitantes sobre Grupo Tocollanta: Sucursal Galvez, se observan sentimientos mixtos que reflejan tanto experiencias positivas como negativas.

Por un lado, hay quienes destacan el excelente servicio y la atención amable del personal. Muchos valoran la profesionalidad y el esfuerzo por explicar cada punto relacionado con el mantenimiento del vehículo. Comentarios como «muy buen servicio» y «son amables» evidencian la buena disposición de algunos empleados.

Sin embargo, la historia no es la misma para todos. Existen múltiples quejas relacionadas con la falta de claridad en los costos y la aplicación de garantías. Un cliente menciona que al intentar validar la garantía de sus llantas Bridgestone, le informaron que no era aplicable, lo que generó frustración. Este tipo de desinformación deja un mal sabor de boca y afecta la confianza del consumidor.

Adicionalmente, otro visitante señala que después de realizar una alineación y balanceo, el problema persiste, lo que plantea serias dudas sobre la efectividad de los servicios ofrecidos. La percepción de que el mecánico solo busca sacar dinero también se repite en otros comentarios, donde las reparaciones son mucho más costosas comparadas con otros lugares.

Los cobros inesperados son un tema recurrente. La diferencia entre el precio inicial mencionado y el cobrado finalmente genera descontento. Esto se traduce en una experiencia negativa, incluso si la atención fue inicialmente amable.

Aunque Grupo Tocollanta: Sucursal Galvez tiene una evaluación media de 3.9 sobre 5, las experiencias de los usuarios muestran que la amabilidad no siempre se traduce en eficacia y transparencia. Existe un claro llamado a mejorar tanto la calidad del servicio como la claridad en los precios para aumentar la satisfacción del cliente.